Gmail, Yahoo y Apple son tres de los proveedores de correo electrónico más populares en 2020, tanto para uso personal como comercial. Aunque todos comparten la misma funcionalidad principal de recibir y enviar correos electrónicos, cada uno tiene un conjunto único de beneficios e inconvenientes.
En este artículo, cubriremos las características, los precios y la utilidad general de cada proveedor para ayudarle a identificar la mejor opción para su negocio. Aunque no puede equivocarse con ninguno de estos tres, también debería consultar nuestra guía de los mejores proveedores de correo electrónico para saber más sobre las mejores alternativas.
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Características
Las tres plataformas son fácilmente accesibles en diversos dispositivos y sistemas operativos. Yahoo ofrece acceso web y cuenta con aplicaciones móviles para usuarios de iOS y Android. Además de estas opciones, Gmail también ofrece una extensión de navegador para Google Chrome.
Mientras que Apple no tiene una extensión de navegador, puedes acceder a tu cuenta de correo electrónico descargando la aplicación de escritorio de iCloud para Windows. Las herramientas de correo electrónico de Apple forman parte de la suite iCloud, integrada en el sistema operativo macOS. Los usuarios de Mac pueden crear y gestionar su cuenta a través de las Preferencias del Sistema y ver los correos electrónicos a través de la aplicación nativa Mail.
Además de las cuentas de correo electrónico personales, cada proveedor también ofrece a los usuarios la posibilidad de añadir direcciones externas a su buzón. Todos vienen con robustos filtros de spam que evitan que los mensajes no deseados lleguen a la bandeja de entrada. Las direcciones individuales pueden incluirse en la lista negra o en la lista blanca si el filtro comete algún error.
Aunque Apple, Yahoo y Gmail ofrecen almacenamiento gratuito, Yahoo va más allá de la competencia al ofrecer 1.000 GB, frente a los 15 GB de Google y los 5 GB de Apple.
A diferencia de Yahoo Mail, tanto Apple Mail como Gmail forman parte de suites de productividad más amplias que incluyen la posibilidad de compartir archivos y otras funciones. Estos límites de almacenamiento se aplican a la cuenta en su conjunto, ya que los usuarios de Google Drive e iCloud Drive también pueden almacenar imágenes u otros archivos. Tanto Google como Apple ofrecen almacenamiento extra por un cargo adicional.
Rendimiento
Gmail, iCloud Mail y Yahoo funcionan bien en todos los dispositivos, aunque Apple Mail se adapta especialmente bien al hardware de Apple. Aunque la interfaz es en gran medida una cuestión de gusto personal, iCloud tiene un estilo más aerodinámico, con más espacio para cada mensaje y menos elementos en cada pantalla.
Un problema potencial para los usuarios de iCloud y Gmail es que los correos electrónicos comparten el almacenamiento con una variedad de otros documentos. Es posible que tenga que eliminar correos electrónicos antiguos u otros archivos si se encuentra con poco espacio.
Aunque estas herramientas abren oportunidades adicionales, la G Suite es significativamente más accesible que algunas aplicaciones de iCloud. Por ejemplo, G Suite permite la edición colaborativa en tiempo real a través de una interfaz web, mientras que las funciones de edición en tiempo real de iCloud se limitan a los dispositivos Mac.
Por otro lado, Yahoo ofrece mucho más espacio de almacenamiento dedicado, con 1.000 GB solo para correos electrónicos. La gran mayoría de los usuarios nunca tendrá que preocuparse por exceder su límite de almacenamiento o por tener que liberar espacio para nuevos correos electrónicos.
En términos de organización, además de su robusto filtro de spam, Gmail va más allá al clasificar automáticamente los correos electrónicos en varias categorías como Primarios, Promociones y Sociales. Esto facilita la búsqueda de diferentes tipos de correos electrónicos, a la vez que garantiza que sólo los mensajes más importantes lleguen a tu bandeja de entrada.
Soporte
Tanto Google como Yahoo y Apple cuentan con centros de ayuda informativos que cubren preguntas comunes y problemas técnicos. Además, tanto Google como Apple cuentan con foros de asistencia comunitaria para poner en contacto a las personas que tienen preguntas con usuarios experimentados.
Desgraciadamente, Apple fue el único proveedor que ofreció asistencia en directo, teniendo la opción de llamar inmediatamente o concertar una cita telefónica. No hay soporte en vivo de Yahoo si un usuario tiene un problema con la aplicación de correo móvil. Del mismo modo, Google sólo ofrece soporte en vivo para aquellos con una suscripción a G Suite, que comienza en 6 dólares por usuario al mes.
Precios y planes
Crear una cuenta de correo electrónico es completamente gratuito independientemente del proveedor que se elija. Dicho esto, tanto Yahoo como Gmail ofrecen la creación de direcciones de correo electrónico personalizadas premium utilizando el dominio de tu empresa. Esto puede ayudar a que tu marca parezca más profesional, así como a agilizar la comunicación al dar a todos los miembros de tu equipo el mismo dominio de correo electrónico.
Las direcciones de correo electrónico personalizadas de Gmail cuestan actualmente 6 dólares por usuario al mes después de una prueba gratuita de 14 días. Este pago también incluye una variedad de funciones adicionales, como el uso compartido de archivos, 30 GB de almacenamiento en la nube y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.
Yahoo ofrece direcciones personalizadas a partir de 3,19 dólares al mes para una sola dirección, 1,59 dólares por buzón al mes para cinco direcciones y 1,19 dólares por buzón al mes para 10, con descuentos por volumen disponibles para equipos más grandes. Estos precios reflejan una suscripción anual, por lo que puede pagar más si evita el compromiso a largo plazo. Los buzones empresariales también vienen con 1 TB de almacenamiento.
Verdict
Gmail, Yahoo y Apple Mail son tres de los proveedores de correo electrónico más comunes, y cada uno tiene excelentes características y una interfaz moderna. Dicho esto, la posibilidad de pagar por direcciones de correo electrónico de marca hace que Gmail y Yahoo sean mejores opciones para las empresas que quieren parecer más profesionales.
Dos razones para usar Gmail son sus excelentes capacidades para compartir archivos y su sólido filtro de spam que también clasifica automáticamente los correos electrónicos por categorías. Aunque Gmail es nuestra principal recomendación, merece la pena tener en cuenta a Yahoo por sus dominios personalizados más asequibles y sus mayores límites de almacenamiento gratuito.
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