Gmail vs. Yahoo vs. Apple Mail : Quel est le meilleur fournisseur de messagerie pour votre entreprise ?

Gmail, Yahoo et Apple sont trois des fournisseurs de messagerie les plus populaires en 2020 pour un usage personnel et commercial. Bien qu’ils partagent tous la même fonctionnalité de base de réception et d’envoi d’e-mails, chacun d’entre eux présente un ensemble unique d’avantages et d’inconvénients.

Dans cet article, nous couvrirons les caractéristiques, les prix et l’utilité globale de chaque fournisseur pour vous aider à identifier le meilleur choix pour votre entreprise. Bien que vous ne puissiez pas vous tromper avec l’un de ces trois, vous devriez également consulter notre guide des meilleurs fournisseurs de messagerie pour en savoir plus sur les meilleures alternatives.

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Caractéristiques

Les trois plateformes sont facilement accessibles sur une variété d’appareils et de systèmes d’exploitation. Yahoo offre un accès web et dispose d’applications mobiles pour les utilisateurs iOS et Android. En plus de ces options, Gmail fournit également une extension de navigateur pour Google Chrome.

Alors qu’Apple n’a pas d’extension de navigateur, vous pouvez accéder à votre compte de messagerie en téléchargeant l’application de bureau iCloud pour Windows. Les outils de messagerie d’Apple font partie de la suite iCloud, qui est intégrée au système d’exploitation macOS. Les utilisateurs de Mac peuvent créer et gérer leur compte via les préférences système et consulter les e-mails via l’application native Mail.

A côté des comptes de messagerie personnels, chaque fournisseur donne également aux utilisateurs la possibilité d’ajouter des adresses externes à leur boîte aux lettres. Ils sont tous dotés de filtres anti-spam robustes qui empêchent les messages indésirables d’atteindre votre boîte de réception. Les adresses individuelles peuvent être mises sur liste noire ou sur liste blanche si le filtre fait des erreurs.

Alors qu’Apple, Yahoo et Gmail fournissent tous un stockage gratuit, Yahoo va plus loin que la concurrence en offrant 1 000 Go, contre 15 Go chez Google et seulement 5 Go chez Apple.

Contrairement à Yahoo Mail, Apple Mail et Gmail font tous deux partie de suites de productivité plus importantes qui incluent le partage de fichiers et d’autres fonctionnalités. Ces limites de stockage s’appliquent au compte dans son ensemble, car les utilisateurs de Google Drive et iCloud Drive peuvent également stocker des images ou d’autres fichiers. Google et Apple proposent tous deux un stockage supplémentaire moyennant des frais supplémentaires.

iCloud est livré avec seulement 5 Go de stockage gratuit, mais vous pouvez acheter du stockage supplémentaire à partir de seulement 0,99 $ par mois pour 50 Go (Image credit : Apple)

Performances

Gmail, iCloud Mail et Yahoo fonctionnent bien sur tous les appareils, bien qu’Apple Mail soit particulièrement bien adapté au matériel Apple. Bien que l’interface soit en grande partie une question de goût personnel, iCloud a un style plus épuré, avec plus d’espace pour chaque message et moins d’éléments sur chaque écran.

Un problème potentiel pour les utilisateurs d’iCloud et de Gmail est que les e-mails partagent le stockage avec une variété d’autres documents. Vous devrez peut-être supprimer d’anciens courriels ou d’autres fichiers si vous vous trouvez à court d’espace.

Bien que ces outils ouvrent des possibilités supplémentaires, la G Suite est nettement plus accessible que certaines applications iCloud. Par exemple, la G Suite permet une édition collaborative en temps réel via une interface web, alors que les fonctions d’édition en temps réel d’iCloud sont limitées aux appareils Mac.

D’autre part, Yahoo offre un espace de stockage dédié bien plus important, avec 1 000 Go pour les seuls e-mails. La grande majorité des utilisateurs n’auront jamais à s’inquiéter de dépasser leur limite de stockage ou de devoir libérer de l’espace pour de nouveaux courriels.

En termes d’organisation, outre son robuste filtre anti-spam, Gmail va plus loin en triant automatiquement les courriels dans plusieurs catégories telles que Primaire, Promotions et Social. Cela facilite la recherche de différents types d’e-mails, tout en garantissant que seuls les messages les plus importants atteignent votre boîte de réception.

Vous pouvez utiliser votre compte iCloud pour accéder à d’autres applications, mais l’édition en temps réel n’est disponible que sur les appareils Mac (Crédit image : iCloud)

Support

Google, Yahoo et Apple ont tous des centres d’aide informatifs qui couvrent les questions courantes et les problèmes techniques. En outre, Google et Apple gèrent tous deux des forums de support communautaire pour mettre en relation les personnes qui ont des questions avec des utilisateurs expérimentés.

Malheureusement, Apple était le seul fournisseur à offrir un support en direct, en ayant la possibilité d’appeler immédiatement ou de fixer un rendez-vous téléphonique. Il n’y a pas de support en direct de Yahoo si un utilisateur a un problème avec l’application de messagerie mobile. De même, Google n’offre une assistance en direct que pour ceux qui ont un abonnement à G Suite, qui commence à 6 $ par utilisateur et par mois.

L’assistance en direct de Google n’est disponible que pour les abonnés à G Suite (Image credit : Google)

Tarification et plans

La création d’un compte de messagerie est entièrement gratuite, quel que soit le fournisseur choisi. Cela dit, Yahoo et Gmail proposent tous deux la création d’adresses e-mail personnalisées premium utilisant le domaine de votre entreprise. Cela peut aider votre marque à paraître plus professionnelle, ainsi qu’à rationaliser la communication en donnant à tous les membres de votre équipe le même domaine de messagerie.

Les adresses personnalisées Gmail coûtent actuellement 6 $ par utilisateur et par mois après un essai gratuit de 14 jours. Ce paiement comprend également une variété de fonctionnalités supplémentaires, notamment le partage de fichiers, 30 Go de stockage dans le nuage et une assistance 24/7.

Yahoo fournit des adresses personnalisées à partir de 3,19 $ par mois pour une seule adresse, 1,59 $ par boîte aux lettres par mois pour cinq adresses et 1,19 $ par boîte aux lettres par mois pour 10, avec des réductions en gros disponibles pour les grandes équipes. Ces prix correspondent à un abonnement annuel. Vous pouvez donc payer plus cher si vous ne souhaitez pas vous engager à long terme. Les boîtes aux lettres professionnelles sont également fournies avec 1 To de stockage.

La tarification de Yahoo Business Email dépend de la taille de votre équipe (Image credit : Yahoo)

Verdict

Gmail, Yahoo et Apple Mail sont trois des fournisseurs de messagerie les plus courants, et chacun d’entre eux possède d’excellentes fonctionnalités et une interface moderne. Cela dit, la possibilité de payer pour des adresses électroniques de marque fait de Gmail et Yahoo de meilleures options pour les entreprises qui veulent paraître plus professionnelles.

Deux raisons d’utiliser Gmail sont ses excellentes capacités de partage de fichiers et son filtre anti-spam robuste qui trie aussi automatiquement les e-mails par catégorie. Bien que Gmail soit notre meilleure recommandation, Yahoo vaut la peine d’être considéré pour ses domaines personnalisés plus abordables et ses limites plus élevées pour le stockage gratuit.

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