Fix: Logitech Gaming Software non rileva il g27

Se stai usando il volante Logitech G27 su Windows 10, o almeno stai cercando di usarlo, allora potresti riscontrare il problema del Logitech G27 che non viene riconosciuto. Questo problema può accadere anche ad altri utenti di Windows, ma è più comune tra gli utenti di Windows 10. Fondamentalmente, il tuo volante Logitech G27 non verrà riconosciuto da Windows. Invece, il sistema molto probabilmente rileverà qualche altro volante. Questo vi impedirà di selezionare e utilizzare il Logitech G27 nei vostri giochi. Per alcuni utenti, il volante G27 potrebbe essere riconosciuto correttamente da Windows ma non sarà riconosciuto dai giochi o da uno dei giochi. La maggior parte dei giochi darà un errore come “Nessun controller rilevato”.

Il problema è causato da un bug/problema con l’aggiornamento di Windows 10. Ecco perché potresti notare che il problema è iniziato dopo aver installato un aggiornamento di Windows 10. Se non hai aggiornato Windows o non stai usando Windows 10, allora il problema potrebbe essere causato da driver corrotti o file corrotti.

Metodo 1: Aggiorna i driver del G27

La prima cosa che devi fare è aggiornare i driver del G27. Anche se hai già scaricato e provato a installare i driver, segui i passi indicati in questo metodo. Questo metodo aggiorna i driver in un modo diverso e ha funzionato per molti utenti.

Qui ci sono i passi per aggiornare i driver Logitech G27

Nota: A causa della non disponibilità dell’hardware, gli screenshot avranno un microfono invece di un G27. Tuttavia, questo non dovrebbe essere un problema perché i passi sono gli stessi per entrambi i dispositivi.

  1. Tieni premuto il tasto Windows e premi R
  2. Digita pannello di controllo e premi Invio

  1. Clicca su Visualizza dispositivi e stampanti

  1. Localizza il tuo volante G27
  2. Destro-clicca sul volante G27 e seleziona Proprietà

  1. Seleziona la scheda Hardware
  2. Seleziona il tuo volante G27 (potrebbe avere un nome diverso) dalla sezione funzioni dispositivo e clicca su Proprietà (dalla sezione Riepilogo funzioni dispositivo)

  1. Si aprirà una nuova finestra. Fare clic su Modifica impostazioni Dovrebbe nella scheda Generale. Fare clic su Sì se il sistema chiede il permesso

  1. Fare clic sulla scheda Driver
  2. Fare clic su Aggiorna driver…

  1. Fai clic su Sfoglia il mio computer per il software dei driver

  1. Seleziona l’opzione Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivi sul computer

.

  1. Seleziona USB Input Device dalla sezione Model
  2. Clicca Next e aspetta che aggiorni il driver

Dovresti essere pronto a partire una volta che il processo è finito. Il volante G27 dovrebbe funzionare come previsto.

Nota: Se si verifica lo stesso problema dopo un altro aggiornamento di Windows 10, è sufficiente ripetere questo processo e dovrebbe funzionare.

Metodo 2: Reinstallare Profiler e i driver

Disinstallare il Profiler e i driver e poi reinstallarli entrambi ha risolto il problema anche per più utenti. Quindi, ecco i passi per disinstallare e poi reinstallare il profilo e i driver.

Nota: Scollegare il controller prima di seguire i passi indicati di seguito.

  1. Tenere premuto il tasto Windows e premere R
  2. Tipo devmgmt.msc e premere Invio

  1. Fare doppio clic su Human Interface, Other Devices e Universal Serial Bus controller. Cliccate con il tasto destro e selezionate Uninstall per ogni driver Logitech che vedete lì. Ripeti questo per tutti i driver Logitech G27 correlati.

  1. Una volta fatto, chiudi la gestione dispositivi
  2. Tieni premuto il tasto Windows e premi R
  3. Scrivi appwiz.cpl e premi Invio

  1. Cerca il Logitech Profiler e selezionalo. Clicca su Disinstalla e segui le istruzioni aggiuntive sullo schermo.
  2. Riavvia

Una volta riavviato il sistema, installa nuovamente Logitech Profiler. Installate anche gli ultimi driver per Logitech. Riavvia di nuovo e controlla se il problema è risolto o no.

Metodo 3: reinstallare i driver e il Profiler (alternativa)

Se il metodo 2 non ha funzionato per te, prova questo.

  1. Tieni premuto il tasto Windows e premi R
  2. Scrivi devmgmt.msc e premi Invio

  1. Fai doppio clic su Human Interface, Other Devices e Universal Serial Bus controller. Cliccate con il tasto destro e selezionate Uninstall per ogni driver Logitech che vedete lì. Ripeti questa operazione per tutti i driver Logitech G27 correlati. Nota: non dimenticare di controllare l’opzione Elimina il software del driver per questo dispositivo.

  1. Una volta fatto, chiudi la gestione dispositivi
  2. Scollega la rotella
  3. Tieni premuto il tasto Windows e premi R
  4. Tieni digitato appwiz.cpl e premi Invio

  1. Cerca il Logitech Profiler e selezionalo. Clicca su Disinstalla e segui le istruzioni aggiuntive sullo schermo.
  2. Clicca qui e scarica l’ultima versione dei driver. Installa i driver
  3. Una volta fatto, l’installazione del software dovrebbe chiederti di collegare la ruota. Se non vedi un messaggio del genere, significa che l’installazione sta usando la vecchia versione dei driver. Ripeti questo processo per assicurarti di aver disinstallato i driver e il Profiler.
  4. Inserisci il volante G27 quando l’installazione te lo chiede.
  5. Ora, quando il Profiler si apre, clicca su Dispositivo

  1. Seleziona Dispositivo predefinito
  2. Dovresti poter vedere il volante G27. Basta selezionarlo e procedere.

Una volta fatto, il problema dovrebbe essere risolto.

Metodo 3: Rimuovere i dispositivi fantasma e reinstallare Logitech Gaming Software

Rimuovere i dispositivi fantasma dalla gestione dispositivi e poi reinstallare Logitech Gaming Software ha risolto il problema per molti utenti. Segui i passi indicati di seguito per rimuovere i dispositivi fantasma e reinstallare Logitech Gaming Software.

  1. Premere una volta il tasto Windows
  2. Digitare prompt dei comandi nella casella di ricerca Start
  3. Cliccare con il tasto destro del mouse Prompt dei comandi dai risultati della ricerca e selezionare Esegui come amministratore

  1. Digitare il seguente comando e premere “Enter” per confermare. 
    set devmgr_show_nonpresent_devices=1
  2. Digitare devgmgmt.msc e premere Enter. Questo aprirà la Gestione dispositivi

  1. Clicca Visualizza dalla barra del menu in alto di Gestione dispositivi
  2. Seleziona Mostra dispositivi nascosti

  1. Fai doppio clic su Human Interface
  2. Fai doppio clic su Device Universal Serial Bus Controllers
  3. Ora guarda sotto Human Interface e Device Universal Bus Controllers. Se vedi qualche voce in grigio, clicca con il tasto destro del mouse sulla voce in grigio e seleziona Disinstalla. Ripeti questa operazione per ogni voce in grigio che trovi.

  1. Una volta fatto, chiudi la gestione dispositivi
  2. Tieni premuto il tasto Windows e premi R
  3. Scrivi appwiz.cpl e premi Invio

  1. Cerca il Logitech Gaming Software e selezionalo. Clicca su Disinstalla
  2. Chiudi tutte le finestre
  3. Tieni premuto il tasto Windows e premi R
  4. Digita MSConfig e premi Invio

  1. Seleziona la scheda Servizi
  2. Seleziona l’opzione Nascondi tutti i servizi Microsoft
  3. Clicca su Disattiva tutti

  1. Clicca Applica poi seleziona Ok

  1. Riavvia
  2. Reinstalla il Logitech Gaming Software una volta che il sistema si è riavviato
  3. Ora collega il volante G27 e controlla se il profiler lo sta rilevando o no. Dovrebbe rilevarlo e il tuo volante dovrebbe funzionare bene ora
  4. Tieni premuto il tasto Windows e premi R
  5. Digita MSConfig e premi Invio

  1. Seleziona la scheda Servizi
  2. Controlla l’opzione l’opzione Nascondi tutti i servizi Microsoft
  3. Clicca Abilita tutti

  1. Clicca Applica poi seleziona Ok
  2. Riavvia

La ruota dovrebbe funzionare bene una volta completato il riavvio.

Metodo 4: Rollback degli aggiornamenti

Se sei su Windows 10 e sei sicuro che il problema è iniziato dopo l’aggiornamento di Windows, allora hai la scelta di tornare alle build precedenti. Questo vi permetterà di annullare l’aggiornamento di Windows e, quindi, risolvere questo problema. Ecco i passi per tornare a una build precedente.

  1. Tenete premuto il tasto Windows e premete I
  2. Selezionate Update & Security

  1. Selezionate Recovery dal pannello di sinistra
  2. Cliccate Get Started dal nome della sezione Torna a una build precedente. Segui tutte le istruzioni aggiuntive sullo schermo.

Una volta fatto, l’aggiornamento di Windows dovrebbe essere disinstallato. Controlla se ha risolto il problema. Se il problema è stato risolto e non vuoi che Windows si aggiorni di nuovo, segui i passi indicati di seguito

  1. Tieni premuto il tasto Windows e premi R
  2. Scrivi services.msc e premi Invio

  1. Trova Windows Update e fai doppio clic su di esso

  1. Seleziona Disabilitato dal menu a discesa nella sezione Avvio

  1. Clicca Stop dalla sezione Stato del servizio se lo Stato del servizio è in esecuzione
  2. Clicca Applica poi seleziona Ok

Questo dovrebbe prevenire qualsiasi futuro aggiornamento di Windows da installare automaticamente. Nota: non lo raccomandiamo perché gli aggiornamenti di Windows sono cruciali per la sicurezza del sistema. Puoi abilitare gli aggiornamenti di Windows ripetendo gli stessi passi dati sopra e semplicemente selezionando Automatico dal menu a discesa nel tipo di avvio.

Metodo 5: Controlla le impostazioni di Steam

Se stai riscontrando problemi nel far funzionare G27 con un gioco specifico o con più giochi e hai steam installato sul sistema allora il problema potrebbe essere con steam. Alcuni utenti stavano sperimentando il problema che la loro ruota veniva riconosciuta da Windows ma non veniva riconosciuta dai giochi. Segui i passi indicati di seguito se hai questo problema

  1. Apri l’applicazione Steam
  2. Clicca Steam dall’angolo in alto a sinistra
  3. Seleziona Impostazioni

  1. Seleziona Controller dal pannello di sinistra
  2. Clicca l’opzione Impostazioni generali di controllo

  1. Deseleziona l’opzione Supporto configurazione generica del gamepad

Una volta fatto, dovresti essere pronto a partire.

Se il problema persiste, apri di nuovo Steam e segui la guida qui sotto.

  1. Clicca su “Libreria” e clicca con il tasto destro sul gioco con cui stai affrontando questo problema.
  2. Seleziona “Proprietà” e poi clicca sulla “Scheda generale”.
  3. Clicca sul menu a tendina “Ingresso Steam per impostazioni di gioco”.
    Impostazioni ingresso Steam per gioco su Forced OFF
  4. Seleziona l’opzione “Forced OFF” dalla lista.
  5. Controlla se il problema persiste.

Metodo 6: Cambia la porta USB

Prova a cambiare la porta USB del volante G27 e controlla se funziona. Molti utenti hanno risolto il problema cambiando la porta USB. Anche se non è confermato, ma se il G27 quando il Logitech G27 non viene riconosciuto potrebbe non essere compatibile con USB 3.0.

Metodo 7: Fornire i privilegi di amministratore

In certe situazioni, eseguire il Logitech Game Software con i privilegi di amministratore può risolvere questo problema e liberarsi del problema in modo permanente. Pertanto, faremo proprio questo in questo passo. Per questo:

  1. Clicca con il tasto destro del mouse su “Lcore.exe” nella cartella di installazione di Logitech Software.
  2. Seleziona l’opzione “Esegui come amministratore”.
    Esegui come amministratore
  3. Controlla se il problema persiste.
  4. Puoi anche impostare l’esecuzione permanente come amministratore andando nelle sue proprietà e selezionando la casella “Esegui come amministratore” nella scheda compatibilità.

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