EXAMPLES OF INTERPERSONAL INTELLIGENCE
対人知能についてより理解するために、そしてそれがあなたのキャリアアップにどう役立つのか、対人知能の存在を示すいくつかの事柄を見てみましょう。
以下は、対人関係知能が高い人に見られる社会的特徴です:
- 社会的感受性。 社会的な場面でどこまでできるかという限界は、人によって異なります。 ある人が、ほとんどすべての社交の場ですぐに横柄だというレッテルを貼られるのは、このためです。 その違いは、たいてい限界にあるのです。 しかし、対人知性の高い人なら、話し合いがどこまでできるかがわかるはずです。 そのためには、相手の反応からさまざまな感情を察知する必要があります。 また、相手の身のこなしから、相手の気分、感情、動機がわかるようになります。
- 社会的影響力。 社会的影響力: 他人の感じ方に敏感になると、自分の思い通りにさせることが簡単にできるようになります。 実際、人々は自然にあなたに引き寄せられ、あなたがしていることが何であれ、その一部になりたいと思うようになるのです。 この強い説得力があれば、忠実な信者の強力なチームを作ることも容易になる。
- より大きな利益に関心を持つ。 他の人々があなたに従うことで、あなたはほとんど常にスポットライトを浴びていることに気づくでしょう。 これは、あなたの行動が常に分析され、批判されることを意味します。 つまり、あなたが影響力を獲得し、それを維持するためには、もう一つの特別な特性である「より大きな善」を持つ必要があるのです。 あなたのフォロワーは、あなたについていけば何か得るものがあると信じているからこそ、あなたに従うのです。 それが人間の本性です。
- 言語的、非言語的コミュニケーションに長けている。 対人関係知能が高いことの大きなプラス面は、メッセージを伝えようとするときに見られます。 言葉や非言語的な合図が与える影響を測定することで、自分が与えているメッセージに気づくことができます。 また、対人知性は、言語的メッセージと非言語的メッセージの両方を正確に理解する能力を備えています。
- 高度に共感的。 相手が伝えようとしているメッセージを理解することができれば、相手の気持ちをよりよく理解することができます。 その結果、相手のニーズに適切に対応することができ、特にあなたが権力のある立場にいる場合、相手はそのことに心から感謝するでしょう。
- Confident: 対人関係知能は、部屋の周りの感情をコントロールすることができます。 あなたは、人々が喜んでいるとき、気分を害しているとき、あるいは不快に感じているときを知ることができます。 さらに、なぜそのような感情を抱いているのか、どう反応するのがベストなのかがわかりやすくなる。 このようなコントロールは、何が起こっているのかを正確に把握することができるため、自信にもつながります。
- 迅速かつ容易に親密な関係を築くことができます。 高い対人関係知能を持つあなたは、まったく知らない人とでも問題なく打ち解けることができます。 そのため、会話中に相手がどのような人なのかを簡単に見分けることができ、どのように対応するのがベストなのかがわかります。 オタクが社交界で苦労する一方で、対人知性の高い人はその逆です。 このような人々は、他人と交流するのが好きなので、実際に社会的なイベントを楽しんでいます。
さて、対人関係知能を持つ人の特徴がわかったところで、対人関係知能を示すいくつかの例を見てみましょう。 wprkplace.
例1
ボブはABC保険会社の営業マンである。 月末の彼の給料は、その月に彼がもたらしたビジネスの量に基づいて計算されます。 つまり、彼の給料は彼がもたらした顧客の数だけ太るということだ。
アシュリーはボブの見込み客の一人である。 ボブとは異なり、彼女は価値を求めている。 彼女はボブがいくら稼ぐかは気にしない。 彼女の唯一の目標は、保険カバーに費やしたお金に見合う価値を得ることです。
ボブは高い対人知性を持っているので、アシュリーに保険料を購入するように言って来たり、ABC保険会社で利用できるすべての異なる商品のリストを提示することはないでしょう。 その代わり、彼はアシュレイの生活の中で、商品の一つで対応できるようなニーズを特定することから始めるでしょう。 彼はAshleyの立場に立ち、彼女が理解できるような方法で価値を提示します。
その結果は?
その結果、アシュリーは確かにそのカバーが必要であることを理解し、喜んで支払うことになる。
例2
マイクは昇給を要求できるだけの影響力を持っていることを知っている。 しかし、昇給が認められるかどうかは、彼が昇給を求めに行ったときの状況次第である。
カレンはマイクの上司である。 彼女の第一の目標は、自分の部署が年間最優秀部署賞を獲得することである。 そのためには、部門内のすべての業務の効率を最大化することが必要だ。 ある日、カレンは浮かない顔で出勤し、廊下で見かけた人に挨拶もせずにオフィスに向かっていった。 それから数時間、彼女は悲しみに暮れ、遅刻してきた同僚を叱責することさえあった。
しかし、もしマイクがカレンの機嫌が良い日、おそらく彼が何か賞賛に値することをして、カレンがそれに気づいて祝福した後を待つならば、彼は昇給を得る可能性が高くなるのである。
それが対人知性の発揮です。DEVELOPING INTERPERSONAL INTELLIGENCE
分野や業界にかかわらず、対人知性が重要であることは明らかです。
それは完全に学習可能なもので、少し練習すれば身につけることができるのです。 ここでは、あなたの対人知性を向上させるために取ることができる手順のいくつかである:
- 整理整頓する。 時間管理が悪いと、チームビルディングやネットワークとの連絡といった活動が不要に思えてきます。
- 定量化可能な目標を設定する。 このような場合、「より多くの人に会う」という一般的な目標を設定するのではなく、測定・追跡可能な定量的な目標を設定する必要があります。 例えば、毎日、毎週、毎月、業界や仕事内容に応じて新しい人に会うなどです。 例えば営業職なら、より多くの人に会って、より広いネットワークを利用して、より多くのリードを生み出せるようにしたいと思うでしょう。 あなたが内向的であっても、時にはそれが必要なすべては、あなたの快適ゾーンの外に自分自身をプッシュすることです。 あなたは大勢でいるのが苦手かもしれませんが、閉じこもっていても何も解決しません。 釣りやダンス、チェスなど、熱中できる運動や趣味を見つけ、その活動のために定期的に集まっているグループに参加しましょう。 これらの定期的な会合は、新しい人に会うのを助け、ある意味では、さまざまな社会的状況に身を置くことによって、人と関わるのが上手になるのを助けるでしょう。 人と接するときに最も役立つスキルのひとつが「聞く」ことです。 家庭や職場で起こる問題の多くは、もっと話を聞けば簡単に回避できるはずです。 聞くということは、自分の話す順番を待つことではないことに注意してください。 相手の話を受け止め、それについて考え、議論されている事柄について相手が何を感じているかを理解しようとすることが必要です。 いくら自分が正しいと思っていても、相手に押し付けるようなことはしないことです。 配偶者、子供、あるいは職場の同僚に対しても同様です。
- リーダーシップを発揮する。 自分の能力を知るために必要なのは、挑戦することである場合があります。 ほとんどの場合、私たちは自分自身を過小評価しており、本当の可能性は、ステップアップするしかないときに出てくるものです。 リーダーシップを発揮する機会があれば、それを逃さず、全力で取り組んでください。
- 見知らぬ人と会話をする:朝の通勤時間や公共の場で並んでいるときなど、全く知らない人と会話を始め、その成り行きを見てみましょう。 いつもうまくいくとは限りませんが、すべての出会いは、さまざまな種類の人々との付き合い方を知るのに役立ちます。 見ず知らずの人と不気味に思われずに打ち解ける方法を知っているだけでも、対人関係の知性を大幅に向上させるのに役立つ稀有なスキルです。 社会的に有能な公人についての本がたくさんあります。 これらの伝記は、彼らが影響力を持つようになったユニークな特徴のいくつかを理解するのに役立ちます。 そして、その教訓のいくつかを自分の人生に適用し、人間関係の違いを見ることができます。 また、人の管理に関するノンフィクションも数多くあり、非常に参考になります。 524>
- 衝突を調停する。 同僚が意見を異にするときは、その対立を調停し、両者にとってうまくいく中間点を見つけるよう申し出ましょう。 誰が正しいと思うにせよ、どちらの側にも立たないことを忘れないでください。 まずは、それぞれの立場から状況を眺め、なぜその人がその問題についてそのように感じているのかを理解することから始めましょう。 観察:人と接するとき、相手の好きなところを見つけ、それを会話に持ち込むいい方法を見つけよう。
How INTERPERSONAL INTELLIGENCE AFFECTS CAREER PROGRESS
Dale Carnegieは彼の著書How to Win Friends and Influence Peopleで、他人に興味を持つことによって2ヶ月で多くの友人を作ることができると言っています、他人に興味を持ってもらおうとすると2年かかってしまうのに対して。 これは、キャリアアップにおいても同じことが言えます。
例えば、あるシニアマネージャーが辞任し、そのポジションが空席になったとします。 何人かの若手マネジャーがそのポジションに就く資格を持っているが、そのうちの一人だけにチャンスが与えられる。 ジョンとジェーンという2人の人物が、その会社に長くいて、そのポジションを埋めるのに必要なスキルを持っていると仮定してみよう。 彼は自分の仕事が得意で、非常に競争力がある。 目標が設定されると、それを超えるために全力を尽くす。 一方、ジェーンは正反対です。 常に期待以上のことに挑戦し、その結果、人々は彼女のそばにいることに価値を見出すのです。 もちろん、他人を競争相手としか見ないジョンと比べれば、彼女の方が影響力があるのは言うまでもありません。
どちらが昇進しやすいと思いますか? もちろんジェーンです。 ジョンは従業員としては完璧だが、他の従業員とつながりを持てないため、マネージャーとしては最悪だ。 ジェーンは一人で仕事をしているときはジョンのように完璧な結果を出せないかもしれないが、チームを管理するときにはよりよい結果を出し、それこそがマネジメントなのである。 なぜなら、下位のレベルでは、先輩はあなたが仕事をし、最良の結果を出すことだけを望んでいるからです。 出世すればするほど、自分の下で働く人が増え、その人たちのモチベーションや生産性を仕事中に維持することが自分の責任になるのもそう遠いことではないだろう。
上記の例で示したように、対人関係知能は次のような形であなたのキャリアアップに影響を与えます。
- 影響力が強くなるので、あなたの下で働くのが楽しくなる
- 情報や新しい機会にアクセスしやすくなる
- 承認してもらいやすくなる
そして、その時々に応じたリーダーシップを発揮できるよう自ずから向上しているはず。 同僚に力を与え、励ますことで、より選ばれやすくなります。 グループや部門の業績に悪影響を与えるライバル関係になる前に、対立を早期に解決することができる。 524>
How to Benefit from INTERPERSONAL INTELLIGENCE
最後に、対人知性を持つことのメリットと、それを得るための方法について見てみましょう。
他人を理解する
高い対人知能のメリットの1つ目は、間違いなく周囲の人への理解が深まることです。 相手が誰なのかが分かれば、自分を相手に理解してもらうことも容易になります。 その結果、コミュニケーションが円滑になり、物事の流れが速くなり、行き詰まりを避けることができます。 自分がどう感じるかばかり考えていると、相手の気持ちはわからない。 相手の話をよく聞き、心を開いて接すること。 この方法で、相手のトーンやボディランゲージの小さな変化に気づき、相手が会話の行方を気に入っているかどうかがわかるようになるのです。
Getting the message across
自分が言ったつもりが、相手が理解していることと全く一致しないことがある。 これが多くの誤解の原因となり、望ましくない結果につながりやすいのです。 強い対人知性があれば、自分の願望、信念、感情を、周囲の人を怒らせないように表現する方法を知ることができます。
この利益を得るには、自分の言うことを聞き手に合わせるようにする必要があります。
自分の気持ちや信念に賛同しない人がいるとわかっていても、自分のやり方が唯一の方法であるかのように話すのはやめましょう。
Airing your needs
高い対人知性の大きな利点の1つは、自分のニーズを伝えるのがより簡単だという事実です。 人間というのは、自分がわがままに見えるかもしれないことを敬遠するものです。 そのため、状況によっては自分の要求を口にするのをためらってしまうことがあります。 対人知性は相手を理解するのに役立つので、自分の要求をいつ、どのように伝えるべきかを知ることができます。 うまく頼むことも効果的ですが、頼むタイミングを知ることで、より効果的な依頼ができます。 依頼をする前に、相手の立場に立って状況を観察し、もし逆の立場だったらイエスと言ったかどうか、自分に問いかけてみましょう。
他人に影響を与える
人を説得して協力させるのは、最も簡単な仕事ではありません。 多くの場合、利害が対立しているため、グループの調和が保てない。 強い対人知性があれば、個々の利害を忘れてより大きな利益のために働くよう、周囲に影響を与えることができる。
この利益を得るには、自分がチームに何を期待しているかを自信をもって話す必要がある。 自信を持って雄弁に語ることで、チームメンバーはあなたを尊敬し、最終的な成果の一部になりたいと思うようになる」
ここまで来ると、あなたが与える課題に彼らが同意していることに気づくだろう。 もちろん、その課題は合理的で、グループとして達成しようとしている課題に沿ったものでなければなりません。
Conflict resolution
強い対人知性を持つことの重要な強みは、対立を解決するパワーがあることです。 状況を客観的に分析し、現実的な解決策を導き出すことができるため、同僚間の緊張を緩和し、調和を促進することができるのです。 各人の観点から状況を見て、それらに共感するようにしてください。 何が問題を引き起こしているし、なぜ各人が彼らの方法を感じているを見つける。
次に、両方の当事者それらの間より良いものを作るだろうソリューションの提案を求めます。 積極的にリスナーであると状況についての詳細を伝えることができる任意の非言語的な手がかりを観察します。 人と一緒に暮らす方法を知っていることは、常にあなたのキャリアアップに役立つので、これを開発するために時間を投資することが不可欠です