O planejamento de viagens é incrivelmente simples com plataformas como Expedia, Kayak e Booking.com. Mas até recentemente, quase não havia opções para os viajantes que precisavam vender bilhetes de avião porque os seus planos tinham mudado. Duas plataformas, SpareFare e TransferTravel, preenchem esse vazio, dando aos vendedores um lugar para descarregar os bilhetes de avião, e os compradores em busca de ofertas de voos de última hora, a oportunidade de obter bilhetes de avião com desconto profundo.
Como vender bilhetes de avião online com SpareFare ou TransferTravel
Muitas pessoas assumem que se tiverem que cancelar o seu voo ou planos de viagem – e não estão cobertos por uma apólice de seguro de viagem – o único recurso é pedir um reembolso ao hotel ou companhia aérea. Em alguns casos, você pode receber parte do seu dinheiro de volta ou um voucher para outra data. Em outros casos, a reserva pode não ser reembolsável e você perderá o valor total.
SpareFare, uma empresa sediada em Londres que negocia no mercado secundário para negócios de viagens, lançada em 2016 para ajudar os viajantes presos com reservas que não podem usar.
“Só na Europa, há 7 milhões de vôos por ano que podem ser transferidos, mas não são porque as pessoas não sabem que a opção existe”, disse Galena Stavreva, CEO da SpareFare. Mas não são apenas os europeus – ou mesmo as pessoas que viajam para a Europa – que podem comprar e vender os seus bilhetes, por isso o verdadeiro número de oportunidades perdidas é provavelmente superior.
TransferTravel oferece um serviço de mercado secundário muito semelhante para negócios de viagens. Também baseada no Reino Unido, a plataforma oferece ofertas para voos, pacotes de férias, vouchers de voo e festivais.
Como funciona?
Se você reservou um voo não reembolsável, reserva de hotel ou mesmo um pacote de férias inteiro que você precisa cancelar, você pode listar todos os detalhes da sua viagem online. Entretanto, um comprador que está de olho em férias e tem datas de viagem flexíveis pode comprar essa viagem de você.
É uma vitória para ambas as partes: Os vendedores podem normalmente recuperar 50% a 75% do seu dinheiro, e os compradores podem ter um desconto que seria difícil encontrar em qualquer outro lugar. Por exemplo, Stavreva nos disse que vê vôos de Londres para Nova York – a viagem mais comum do site – vendidos por tão pouco quanto $200. É claro que os preços exatos que você vai ver vão variar de acordo com as datas de sua viagem e o que está disponível.
Empacotar em um momento e acordar em um país diferente no dia seguinte pode não ser algo que todos nós podemos fazer, mas para aqueles que podem, os negócios de férias podem ser bons demais para passar.
“A maioria dos nossos compradores são viajantes de aventura flexíveis que só querem viajar”, disse Stavreva. “Se eles são estudantes ou freelancer, ou apenas sabem que querem viajar em três meses, mas não se importam onde – talvez eles só queiram ir para um lugar quente – é quando as pessoas conseguem as melhores ofertas”
Estas passagens nem sempre são para viagens de última hora. As datas de viagem disponíveis variam de duas semanas a cinco meses.
No que diz respeito aos vendedores, a principal razão para os viajantes descarregarem os seus bilhetes pode ser uma surpresa – ou não. “As separações são uma das maiores razões pelas quais as pessoas não podem viajar”, disse Stavreva. “Se você reservou as férias para você e sua outra metade e você se separa, você sabe que não vai”
Mas não é só a venda súbita dos seus bilhetes, ela acrescentou: “Tivemos muitas mulheres descobrindo que estão grávidas, então mesmo que as férias sejam cinco meses depois, elas sabem que não podem viajar.”
No passado, Craigslist e eBay serviram como mercado de facto para bilhetes de avião não utilizados, mas estes sites estão maduros para fraudes. Por exemplo, os vendedores recolhiam dinheiro, depois mudavam o voo de volta para o seu próprio nome para o vender novamente.
Ao actuarem como intermediários, a SpareFare e a TransferTravel podem reter os fundos em caução até que uma transferência completa de todos os bilhetes e reservas tenha sido feita, para que ambas as partes saibam que terão o que esperam.
Pode vender bilhetes de avião para todas as companhias aéreas?
Para vender os seus bilhetes de avião, a sua companhia aérea precisa de permitir mudanças completas de nome. Muitas companhias aéreas permitem que você faça isso por uma taxa entre $30 e $200 – que você pode aplicar para o custo quando você vender seu bilhete – mas nem todas as companhias aéreas o farão. SpareFare fornece uma lista completa dessas companhias aéreas e as taxas que elas cobram.
SpareFare vs. TransferTravel: O que é melhor?
Both SpareFare e TransferTravel oferecem serviços similares, mas existem algumas diferenças importantes que vale a pena chamar.
Preço
TransferTravel cobra uma comissão de 15% por cada venda, que sai do preço total de venda. Esta comissão inclui todas as taxas impostas pelo seu sistema de pagamento, Stripe, por isso não há custos adicionais para se preocupar.
Por enquanto, SpareFare é grátis. Vendedores só precisarão pagar uma taxa de transação de 3% a 5% cobrada pelo PayPal, o sistema de pagamento da SpareFare, e esta taxa vem diretamente do preço de pagamento. SpareFare também oferece um recurso de postagem rápida, onde o site irá carregar e gerenciar a postagem em seu nome, mas lhe custará uma comissão de 10% sobre a taxa do PayPal.
Tipos de bilhetes
Both SpareFare e TransferTravel permitem que você venda passagens aéreas, reservas de hotel e pacotes completos de férias (se você tiver reservado reservas de hotel e de companhia aérea através de um agente de viagens). Você também pode vender vouchers de viagem, que são os créditos emitidos pelas companhias aéreas se você já tiver sido eliminado de um vôo (mesmo que a companhia aérea não seja aquela que permite mudanças de nome nos bilhetes).
Políticas flexíveis e variedade
Tipicamente, as reservas ou bilhetes precisam ser não reembolsáveis para vendê-los em qualquer uma das plataformas – caso contrário, você poderia pedir um reembolso à companhia aérea. Mas quando se trata de reservas de hotel, a SpareFare tem mais flexibilidade. Ela permite que você venda reservas de hotel parcialmente reembolsáveis, desde que parte delas não seja reembolsável. TransferTravel não – um porta-voz da empresa nos disse que vender reservas parcialmente reembolsáveis coloca os compradores em maior risco, uma vez que os vendedores poderiam pedir ao hotel uma parte do reembolso, além de vender o bilhete.
Em comparação, TransferTravel tem opções adicionais incorporadas em seu site que a SpareFare não oferece atualmente, tais como bilhetes de trem, bilhetes de festival e reservas de cruzeiros. Portanto, se você precisar cancelar um cruzeiro ou uma viagem de trem, TransferTravel é a sua melhor aposta.
O melhor negócio: TransferTravel
Comparado com a SpareFare, TransferTravel dá aos viajantes uma melhor amostra das ofertas disponíveis na sua página inicial. Mas se o seu objectivo é vender os seus bilhetes de avião indesejados ou obtê-los a uma fracção do custo, ou é uma opção viável.