Galerie: 10 moduri de a fi mai încrezător la locul de muncă
Există multe motive pentru care poți fi lipsit de încredere la locul de muncă. Poate că ai un loc de muncă care necesită abilități pe care nu le ai, sau ești mai puțin experimentat decât cei din jur. Sau sunteți nou în companie și vă simțiți neliniștit cu privire la capacitatea dvs. de a reuși. Sau vă simțiți amenințat de colegi, vă temeți că vă pierdeți locul de muncă sau pur și simplu sunteți prea dur cu dumneavoastră. Umilința publică și erorile de judecată pot, de asemenea, să facă trucul.
Există totuși un singur motiv cel mai frecvent, spune Lynn Taylor, expert național în domeniul locului de muncă și autor al cărții Tame Your Terrible Office Tyrant: „În general, cel mai frecvent motiv pentru care angajații își pierd încrederea este foarte simplu, din cauza unei relații proaste cu șeful lor. Această nesiguranță va dura atâta timp cât relația este tensionată.”
Relațiile negative cu colegii perturbă, de asemenea, adesea încrederea, mai ales dacă există o mentalitate de haită, adaugă ea. „Un grup se poate simți amenințat, de exemplu, și poate încerca să submineze un lucrător. Dar, din moment ce managerii dețin cărțile pentru viitorul angajatului, starea acestei relații are cel mai mare impact asupra nivelului de încredere.”
În imagini: 10 moduri de a fi mai încrezător la locul de muncă
Veștile bune sunt că puteți gestiona comportamentul din jurul dumneavoastră pentru a îmbunătăți relațiile, sporindu-vă atât stima de sine, cât și cariera, spune Taylor. Și cu siguranță veți dori să faceți asta.
De ce să fiți mai asertiv? În primul rând, veți fi luat mai în serios dacă vorbele și acțiunile dumneavoastră au convingere, explică Taylor. „Acest lucru vă va ajuta să avansați la locul de muncă și în carieră”. Cu toate acestea, există o linie subțire între încredere și aroganță, așa că asigurați-vă că nu supracompensați devenind egoist în momentele de stimă de sine scăzută.
„Reglarea și echilibrarea sentimentelor de încredere necesită o conștientizare și o cunoaștere de sine considerabilă”, spune Dr. Katharine Brooks, director al Serviciilor de carieră pentru arte liberale de la Universitatea Texas din Austin și autor al cărții You Majored in What? Mapping Your Path From Chaos to Career. „În același mod în care nu vreți să vă lipsească încrederea, nu vreți nici să fiți prea încrezători. Excesul de încredere vă poate face să vă ocupați de proiecte care vă depășesc capacitățile și s-ar putea să nu reușiți să le finalizați.”
Un nivel sănătos de încredere, cu toate acestea, vă va face mai probabil să vă angajați în proiecte provocatoare, dar ușor de gestionat, vă va ajuta să ieșiți din zona de confort și vă va permite să atingeți noi obiective – toate acestea fiind caracteristici apreciate ale lucrătorilor de succes, spune Brooks. „Angajatorii vor ști că pot avea încredere în dumneavoastră cu un proiect și că probabil veți fi bun și la motivarea celorlalți.”
William Arruda, expert în branding personal și autor al cărții Ditch. Dare. Do! spune că încrederea este importantă pentru că este cel mai atractiv atribut al brandului personal. „Când cineva emană încredere, ne dorim să lucrăm cu el. Suntem mai predispuși să le urmăm exemplul. Încrederea este produsul secundar numărul unu al procesului de branding personal, pentru că în branding descoperi ceea ce te face excepțional și folosești acest lucru pentru a face alegeri în carieră și pentru a oferi o valoare remarcabilă.”
Încrederea este, de asemenea, o calitate cheie de leadership, adaugă Taylor. Dacă sunteți o persoană decisivă, cu acreditări care să o susțină, veți fi mai bine poziționat pentru a avansa într-o companie. „Veți putea, de asemenea, să atrageți și să păstrați o echipă de calitate, deoarece aceștia vor avea încredere în dumneavoastră și vor simți că aveți lucrurile sub control. Dacă îți cunoști subiectul și poziția, crezi în tine și vorbești cu prestanță și convingere, vei emana în mod natural încredere.” Dimpotrivă, incertitudinea generează incertitudine. Dacă te îndoiești de tine însuți, la fel vor face și ceilalți.
Deborah Brown-Volkman, coach de carieră și președinte al SurpassYourDreams.com, spune că fără încredere nu vei ieși în evidență, nu ți se vor încredința proiecte mărețe și vei avea mai puține șanse să fii recunoscut sau să primești măriri de salariu, bonusuri și promovări.
În imagini: 10 moduri de a fi mai încrezător la locul de muncă
Se pare că încrederea ta poate fi benefică și pentru angajatorul tău.
„Din ce în ce mai mult, angajații sunt fața companiei”, spune Arruda. „Când angajații sunt încrezători, ei sunt purtători de cuvânt mai buni pentru companie. Cu o forță de muncă redusă, companiile au nevoie ca toată lumea să fie angajată și inspirată. Lipsa de încredere împiedică implicarea deplină.”
Taylor adaugă că angajatorii beneficiază de pe urma lucrătorilor încrezători, deoarece aceștia contribuie mai pozitiv, sunt mai productivi, sunt buni motivatori și sunt modele excelente. „În plus, angajații încrezători în ei înșiși, în special în poziții orientate către clienți sau vânzări, contribuie direct la percepția brandului, începând cu recepționerul sau persoana de contact din administrație”, spune Taylor. „Companiile vor să dea tot ce au mai bun în față și în sens macro, proiectând leadership și încredere – iar angajații reprezintă părțile unui întreg.”
Angajații buni petrec mult timp fiind modești, spune Alexandra Levit, autoarea cărții Blind Spots: The 10 Business Myths You Can’t Afford to Believe on Your New Path to Success. „Uneori chiar ne simțim așa, iar alteori nu, dar credem că așa ar trebui să ne comportăm pentru ca ceilalți să ne placă. Uneori, însă, cred că are efectul invers. Ceilalți oameni nu ne consideră talentați sau demni pentru că noi nu părem să ne considerăm așa.”
Dacă aveți o stimă de sine scăzută sau încrederea dvs. a fost amenințată în vreun fel, iată ce spun experții că puteți face pentru a vă întări coloana vertebrală și pentru a vă ridica moralul:
Rămâneți concentrați pe dvs.
Taylor spune că ar trebui să faceți tot ce puteți pentru a rămâne concentrați și concentrați, indiferent de politică, zvonuri sau manevre neproductive care sunt la fel de comune ca și răcitorul de apă de la birou. „Încrederea apare din munca bine făcută în timp, combinată cu o atitudine grozavă”, adaugă ea.
Identificați-vă punctele forte și valorificați-le
„Una dintre cele mai bune modalități de a vă construi încrederea este să vă clarificați punctele forte și să găsiți modalități de a integra aceste puncte forte în ceea ce faceți în fiecare zi”, spune Arruda. Atunci când conduci din punctele tale forte, ești implicat și plin de energie. Sunteți sigur de sine.
După ce faceți un inventar al lucrurilor pe care le faceți mai bine decât oricine altcineva, întrebați-vă cum puteți folosi aceste puncte forte pentru a vă face treaba, adaugă Arruda. „Dacă rolul dvs. actual nu vă oferă oportunități de a vă maximiza punctele forte, gândiți-vă la alte roluri care o vor face.”
Identificați punctele slabe și lucrați la ele
Dacă există puncte slabe care vă afectează încrederea, faceți un plan pentru a le reduce sau elimina, sugerează Arruda. Nu ar trebui să vă obsedeze aceste lucruri – dar să știți că abordarea punctelor slabe și depunerea unui efort sârguincios pentru a le depăși poate ajuta la creșterea încrederii.
Cred în tine însuți
Poate fi mai ușor de spus decât de făcut, dar încercați să vă spuneți „Pot face asta” și să credeți în asta. Arruda sugerează să vă spuneți trei afirmații în fiecare seară înainte de a merge la culcare – spunându-vă trei lucruri care vă plac la voi înșivă sau trei lucruri care au mers bine în ziua respectivă.
Monitorizează-ți îndeaproape succesele
Supraveghează-ți realizările zilnice, spune Taylor. Faceți o listă de „lucruri de făcut”. În acest fel, atunci când tăiați sarcinile de pe listă, sunteți mai conștienți de realizările dvs. constante.
Sugerează, de asemenea, să păstrați un „fișier de felicitări” digital pentru a vă înregistra succesele. Acesta este locul în care puteți stoca e-mailuri de felicitare, repere atinse, aprecieri de la șefi sau de la colegi, note pentru dvs. cu privire la provocările depășite, scrisori de mulțumire, precum și recunoaștere și laude din interiorul și din afara companiei. „Consultați fișierul în mod regulat pentru o verificare a realității talentelor dvs. și pentru o bătaie personală pe spate. De asemenea, vă va fi de folos atunci când veți lansa o viitoare căutare a unui loc de muncă.”
Știți că încrederea dumneavoastră poate fi amenințată uneori
„Acceptați că acest lucru se va întâmpla”, spune Levit. „Dacă sunteți la capătul unui comentariu răutăcios care vă zdruncină încrederea, acordați-vă 24 până la 48 de ore pentru a vă reveni înainte de a răspunde sau de a lua decizii importante.”
Căutați încurajări de la alții
Întrebați oamenii pe care îi respectați care cred ei că sunt cele mai mari trei puncte forte ale dumneavoastră, spune Arruda. „Apoi găsiți modalități de a folosi aceste puncte forte.”
Brooks spune: „Obțineți feedback de la colegi, prieteni sau chiar de la șeful dumneavoastră despre cum vă descurcați. Cereți-le să vă identifice punctele forte și locurile în care ar dori să vă vadă făcând mai mult. Uneori, alți oameni văd mai mult talent în noi decât recunoaștem noi înșine.”
Să vă provocați
Realizarea unor lucruri pe care nu le credeați posibile poate fi o modalitate excelentă de a vă spori încrederea. Găsiți proiecte și sarcini care vă oferă o oportunitate de a vă folosi punctele forte și acceptați proiecte care vă extind, spune Brown-Volkman.
„Încercați ceva nou, chiar dacă sunteți nesigur sau vă este frică”, adaugă Brooks. „Faceți pași mici dacă este necesar, dar începeți să vă cufundați în noul proiect sau activitate și vedeți cum merge. Încercați să vă abțineți să vă judecați performanța prea devreme în acest proces sau să vă comparați performanța cu cea a unei persoane care face acea activitate de o perioadă mult mai lungă de timp.”
Să fiți un model de atitudine pozitivă
Dezvoltați-vă o atitudine pozitivă, spune Brooks. Pozitivă nu înseamnă întotdeauna „fericită”- poate însemna și rezistentă. „Concentrează-te pe modul în care poți oferi soluții, mai degrabă decât să petreci mult timp discutând despre problemă.”
Taylor adaugă: „Lucrătorii sunt atrași de cei cu o atitudine optimistă, mai ales atunci când apar provocări, iar acest lucru poate începe cu tine. Este contagioasă, chiar și cu șeful tău, și va proiecta încredere pe măsură ce faci ca acest lucru să facă parte din „brandul tău personal”.”
Gândiți-vă cu atenție la modul în care reacționați la acțiunile șefului și ale colegilor
„Una dintre cele mai eficiente modalități de a câștiga încredere este ridicarea radarului tău emoțional la locul de muncă”, spune Taylor. „Citiți acțiunile șefului și ale colegilor dumneavoastră, mai ales atunci când acestea vă afectează încrederea în sine. Înțelegeți că ei pot acționa în moduri de care suntem cu toții capabili, ca și copiii sau chiar copiii mici, atunci când sunt stresați sau frustrați. „
După ce folosiți această „lentilă a lejerității” și vedeți ființe umane care își protejează teritoriul sau ego-ul, sau care doresc să fie lăudate ca niște copii, veți răspunde mai adecvat, în loc să suferiți în tăcere sau să vă învinovățiți. „Încercați să fiți părinți fără a fi condescendenți în aceste circumstanțe. Acest lucru vă va da putere și va genera încredere, pe care ceilalți vor dori să o imite.”
În imagini: 10 moduri de a fi mai încrezător la locul de muncă
.