Hoppa ner till: Tänk på din publik | Förbättra skrivförmågan | Förbättra presentationsförmågan
Intrycka framtida arbetsgivare genom att stärka din kommunikationsförmåga. Kommunicera professionellt genom att vara tydlig, korrekt och kortfattad. Kom ihåg att kommunikation är både skriftlig och muntlig och att den kan vara så informell som ett e-postmeddelande eller en introduktion eller så formell som en skriftlig rapport eller intervju. Tänk också på att målgruppen är viktig och att kommunikationen bör skräddarsys för att passa din målgrupp. Läs mer nedan om hur du kan finslipa din kommunikationsförmåga för att kommunicera effektivare.
Tänk på din målgrupp
Som yrkesverksam kommer du att interagera med en mängd olika människor på och utanför jobbet. De mest effektiva medarbetarna är skickliga på att kommunicera med medarbetare med liknande bakgrund samt med personer från andra discipliner. Ofta behöver yrkesverksamma också kommunicera med andra som förlitar sig på dem som ”experter” på ett visst område eller ämne, t.ex. kunder, media, politiker och allmänheten. Det är därför viktigt att ha en effektiv kommunikationsförmåga för en mängd olika målgrupper.
Detta innebär att man måste avgöra vilken kommunikationsnivå som är lämplig och sedan anpassa presentationer – både skriftliga och muntliga – därefter. Vissa av dessa målgrupper kommer att ha en omfattande vetenskaplig bakgrund och andra kommer inte att ha någon sådan. En miljökonsult på nybörjarnivå kan till exempel rutinmässigt kommunicera med följande målgrupper: kollegor på samma nivå (t.ex. andra hydrologer), kollegor från andra discipliner (t.ex, kemister), projektledare, chefer, kunder, tekniker, borrare/hantverkare, ägare/förvaltare av en plats, tillsynsmyndigheter och intressenter (t.ex. samhällsgrupper, föräldrar, Naturskyddsföreningen).
Sätt att öva sig i att kommunicera med olika målgrupper:
- Genom att jämföra litteratur som är skriven för olika målgrupper, t.ex. artiklar från Science och Scientific American, och att delta i samtal och föreläsningar för olika typer av målgrupper för att få exempel på hur man kan kommunicera med andra inom eller utanför vetenskapsområdet.
- Öva informellt på att kommunicera med lekmän (t.ex. samhället) genom att prata om ditt skolarbete, din forskning och/eller ditt arbete med familjemedlemmar eller vänner utanför ditt huvudämne – om de ser tomma eller förvirrade ut är chansen stor att du kommunicerar med för mycket jargong, att du inte har förklarat jargongtermer tillräckligt, eller att du på annat sätt kommunicerar på en för avancerad nivå.
Förbättra din skrivförmåga
Skrivförmåga är viktigt på arbetsplatsen. Professionellt skrivande måste vara tydligt och kortfattat och bör skrivas till lämplig målgrupp. Följebrev och meritförteckningar används ofta för att mäta färdigheter i skriftlig kommunikation och kan vara tillfällen att ”sälja sig själv” till potentiella arbetsgivare.
Skriftliga färdigheter utnyttjas i e-postkommunikation samt i professionell rapportskrivning, som båda är vanliga på arbetsplatsen. Arbetsgivare tenderar att föredra tydliga, förnuftiga skrivningar som får fram poängen snarare än ordrika rapporter som är tunga med jargong. Oavsett vad du skriver finns det tre riktlinjer som du alltid bör följa: känn din målgrupp, var tydlig och ha målet i åtanke.
Oavsett om du skriver ett e-postmeddelande eller en rapport, finns det några vanliga skrivtips:
- Känn din målgrupp
- Var professionell – använd inte slangtermer eller textförkortningar
- Var tydlig och kortfattad
- Fokusera på det viktiga budskapet
Källor
- Modulen On the Cutting Edge om att utvärdera studenters lärande har några bra tips om hur professorer betygsätter skriftliga rapporter. Ta en titt på de riktlinjer och rubriker som är förknippade med bra skrivande för att få idéer.
Förbättra din presentationsförmåga
Oral kommunikation är förhärskande i arbetslivet, från den första kontakten med en potentiell arbetsgivare genom intervjuprocessen, och upplevelser på själva jobbet. Att öva på att hålla föredrag i alla skalor och för flera olika typer av målgrupper är ett utmärkt sätt att förbereda sig för de typer av muntliga/visuella presentationer som du kommer att stöta på i arbetslivet. Du kan börja öva på dessa färdigheter genom att hålla föredrag för dina kamrater som en del av studenternas klassprojekt. Att kommunicera vetenskap till den breda allmänheten genom att delta i rapporter om service learning community report-outs eller genom att frivilligt undervisa informellt i en lokal skola eller delta i ett program efter skolan eller sommarläger är ovärderligt för att skaffa sig erfarenhet av kommunikation. Du kan också finslipa dina professionella kommunikationsfärdigheter genom att presentera din forskning vid lokala, regionala eller nationella konferenser. Kontrollera med ditt campus karriärcenter eller din avdelning för möjligheter till karriärförberedelser genom informella intervjuer eller övningstillfällen där du kan öva på att hålla korta elevator talk om din forskning eller svara på övningsintervjufrågor.
The Elevator Talk
The elevator talk är en kort, 1-2 minuter lång teknik för att starta en konversation som kan användas för att presentera och ”sälja” dig själv och ditt arbete till potentiella framtida arbetsgivare eller samarbetspartners. Även om det är en kort introduktion kommer du att ha nytta av att öva på det med kollegor och mentorer. Ett elevator talk bör vara professionellt, kortfattat och anpassat till målgruppen, dvs. var försiktig så att du inte fastnar i jargong som gör det svårt för din publik att förstå. Läs mer om hissamtal.
Kort och långt tal
Likt hissamtalet bör ett tal rikta sig till lämplig publiknivå, vara tydligt och fritt från överflödig jargong. Några tips för presentationer är följande:
- använd tydliga och inte alltför komplicerade visuella element som bilder och diagram för att illustrera poänger
- håll dig borta från att använda konstiga typsnitt
- håll animationer till ett minimum
- humor tas i allmänhet väl emot, men var försiktig med att gå över gränsen med humor
- öva flera gånger innan du håller ditt föredrag; Detta kan hjälpa till med timing, tempo och den allmänna bekvämligheten med att hålla föredraget.
En allmän tumregel är att ägna en minut åt varje bild och att ge tid för några frågor i slutet av föredraget; det är viktigt att hålla sig inom den tilldelade tiden. Presentatörerna bör tänka på och förutse hur de skulle kunna svara på frågor som de får efter föredraget (att öva inför kamrater och kollegor kan hjälpa till att identifiera några av dessa frågor). Det är okej att säga att du inte vet svaret på vissa frågor, men gör det på ett elegant sätt.
Relaterade resurser
- The Effectively Communicating Your Research:
- Om du gör en affischpresentation vid en professionell konferens kan du läsa om några strategier för att skapa en minnesvärd affischpresentation i den här artikeln från GSA Today.
- Lär dig av bedömningar: On the Cutting Edge-modulen om bedömning av studenters lärande innehåller några bra tips om hur man betygsätter muntliga rapporter och affischpresentationer, som du kan använda för att få tips och vägledning om hur du håller presentationer.