Les automobiles et les VUS de Kia sont des véhicules populaires du constructeur automobile basé en Corée du Sud. Comme leurs cousins corporatifs de Hyundai, ils sont connus pour leur fameuse garantie de 10 ans/100 000 milles, qui à ce jour est encore une rareté dans l’industrie. Ces véhicules construits aux États-Unis ou en Corée du Sud ont une réputation de fiabilité et de valeur qui n’a rien à envier à celle de leurs rivaux de la côte Pacifique. Comme c’est le cas pour tous les véhicules, afin d’obtenir une telle fiabilité, il est nécessaire, en tant que propriétaire, de faire entretenir correctement le véhicule. Par conséquent, Kia a un calendrier d’entretien prescrit qui permettra à votre véhicule Kia de fonctionner comme un véhicule neuf.
Les directives d’entretien de Kia ont été cyclées pour se produire tous les 7 500 miles, qu’il s’agisse d’un simple changement d’huile et d’une rotation des pneus ou d’un service plus étendu. Tout au long du menu des services programmés, les techniciens Kia effectueront des inspections multipoints sur les niveaux de fluides et autres besoins de votre Kia. En suivant les directives de Kia, les propriétaires seront conscients de tous les aspects de leur calendrier d’entretien.
Les mécaniciens Kia changeront l’huile synthétique et le filtre à huile du véhicule, ainsi que la rotation des pneus et le remplacement du filtre à air de l’habitacle. Le reste de l’appel de service implique une inspection multipoint pour examiner les plaquettes de frein et le filtre à air du moteur. En outre, ils vérifieront les essuie-glaces, la pression des pneus, inspecteront les fuites de liquide et fourniront une inspection visuelle des composants de la suspension et du châssis.
Ce service se poursuit à 15 000 -, 22 500 -, 30 000 -, et ainsi de suite, pour chaque 7 500 miles. C’est toujours une bonne idée de suivre le manuel du propriétaire de Kia pour rester au courant des autres services qui seront effectués chez votre concessionnaire local.
Garantie prolongée et plans d’entretien
Kia offre une garantie standard du véhicule de 10 ans/100 000 milles qui fournit une couverture limitée du groupe motopropulseur, une garantie limitée de base de 5 ans/60 000 milles, une garantie limitée anti-perforation de 5 ans/100 000 milles et un plan d’assistance routière de 5 ans/60 000 milles. Malgré tout, un propriétaire doit entretenir correctement son véhicule en consultant son conseiller en service Kia et son manuel du propriétaire Kia.
Ce plan s’est appliqué aux véhicules Kia à partir de l’année modèle 2008. En plus des garanties limitées, ci-dessus, il offre une assistance sans frais, et une assistance routière d’urgence qui utilise un réseau de plus de 17 000 fournisseurs d’assistance routière qui fourniront les services habituels, y compris les batteries à plat, les pneus à plat et la panne d’essence, sans frais.
Si l’événement n’est pas réparé sur place, Kia paiera le remorquage de votre véhicule au centre de service Kia (ou autre lieu de service) le plus proche, selon ce qui est le plus proche. Enfin, Kia conclut le programme avec sa politique d’interruption de voyage qui couvre les réparations nécessaires à plus de 150 miles du domicile du client, et qui nécessitent plus de 24 heures pour être effectuées. Des conditions générales s’appliquent. Voir le manuel du propriétaire pour plus de détails.
Pour les propriétaires qui souhaitent étendre leur couverture, Kia offre son plan d’entretien prépayé Kia Care qui, selon vos habitudes de conduite, comprend des changements d’huile et de filtre tous les 3 750 ou 7 500 milles. Il est disponible en trois niveaux, dont le Kia Care de base (changements d’huile et de filtre), le Kia Care Plus (avec rotation des pneus tous les 7 500 milles, remplacement des clés et adhésion à la carte OneCard du conducteur) et le plan Kia Care Premium qui comprend toutes les caractéristiques de l’adhésion Plus et ajoute le remplacement du filtre à air du moteur et du filtre dans l’habitacle.