Gerir leads de compradores de imóveis de forma consistente é o que diferencia os agentes bem sucedidos dos agentes que não conseguem cortar, especialmente no início de suas carreiras. Se você quer subir a escada do sucesso na indústria imobiliária, você tem que ter estratégias para criar um fluxo constante de compradores.
Nós chegamos até os compradores de imóveis de todo o país para obter as melhores estratégias para obter mais leads de compradores de imóveis, e aqui está o que eles tinham a dizer.
Lançar uma festa de inauguração &Fazer de todos os seus amigos compradores os seus novos clientes
A inveja de uma nova casa é uma coisa real para as pessoas que estão a considerar a compra de uma casa. Use isso a seu favor fazendo festas de inauguração de casa para seus clientes. Jennifer Murtland, uma produtora de topo com a eXp Realty, usa esta abordagem o tempo todo com grande sucesso:
“Recebemos uma tonelada de leads de compradores ao organizar festas de inauguração de casas para os nossos clientes compradores recentemente fechados. A fórmula é simples: Nós fornecemos a comida e os prémios para até 60 pessoas, e eles fornecem a lista de convidados.
“Esta é uma óptima maneira de se apresentar aos amigos e família do seu cliente, e é super-fácil ligar-se a eles pessoalmente e ter grandes conversas. Durante a festa, temos um desenho de cartão presente onde todos os convidados têm de introduzir os seus dados de contacto, por isso a nossa base de dados principal cresce às dezenas sempre que damos uma festa”.
– Jennifer Murtland, Chefe de Equipa, Team Synergi, eXp Realty
Treat Your Renter Clients Like What They Are: Pré-compradores
Todos ficam entusiasmados quando um novo chumbo aparece na caixa de entrada, mas alguns de nós ficam desiludidos quando lemos estas quatro palavras: “Procuro alugar.”
alguns de nós, mas não todos.
Brad Pauly, um dos líderes imobiliários de Austin, na verdade encoraja estes momentos. Ele treina a sua equipa para estar à procura destas oportunidades. Eis porque:
“Nós não precisamos de comprar pistas – nós próprios as criamos nutrindo os arrendatários. Ensinando aos nossos agentes como fazer crescer organicamente a sua rede através do leasing, estamos a dar-lhes uma coisa quase segura quando aquele arrendatário está pronto para se tornar um comprador. Normalmente as pessoas querem alugar antes de comprar, especialmente quando são novos na área, então ajudá-los a garantir um arrendamento de propriedade primeiro nos ajuda a construir confiança e estabelecer um relacionamento. Quando os nossos clientes estão prontos para passar para o estatuto de comprador, o que normalmente leva menos de dois anos, os nossos agentes estão prontos para ajudar”
– Brad Pauly, Broker Owner, Pauly / Presley Realty
Reach Your Local Neighborhood Online With Parkbench
Quer se conectar com mais compradores de casas locais? Comece com um site comunitário do Parkbench. Com um site Parkbench, você pode facilmente postar atualizações do mercado local para o interesse do comprador pique, nutrir relacionamentos através de entrevistas com proprietários de negócios locais, e destacar sua devoção à sua comunidade. Isso permite que você construa relacionamentos e aumente essas referências tão importantes.
Parkbench funciona melhor para os agentes focados na comunidade que preferem cultivar relacionamentos em vez de comprar leads. Verifique a disponibilidade no seu mercado no site do Parkbench. (Eles só permitem um agente imobiliário por área.)
Visit Parkbench
Focus on Engagement Instead of Marketing on Social Media
Então muitas vezes, os agentes imobiliários olham para as redes sociais como qualquer outro meio de marketing. Você escreve a sua cópia, publica as suas fotos, paga os seus honorários, e depois senta-se e espera pelos contactos. Esta não deve ser sua estratégia para plataformas como Facebook, Instagram e Twitter.
Os seus compradores estão nessas plataformas e eles estão procurando por mais do que apenas posts estáticos – eles estão procurando interação.
Ashley Hutton vive esse mantra com grandes resultados. Ela diz:
“A mídia social é uma ferramenta poderosa, mas a forma como você a usa é a diferença entre gerar um número sério de leads e não obter nenhum. A mídia social é para ser social; se você não está interagindo com as pessoas, você não está fazendo isso direito. Certifique-se de que você está ativamente fazendo novas conexões a cada semana com as pessoas da sua comunidade. Interaja com seus posts, faça comentários e participe de conversas. Junte-se a grupos do Facebook para os quais você pode contribuir; seja um recurso para as pessoas de lá. Siga hashtags relevantes para a sua área no Twitter e Instagram, informe as pessoas que você está por perto e tenha coisas boas para adicionar a cada conversa. Sim, isso é demorado, mas quanto melhor você conseguir, maiores serão seus retornos”
– Ashley Hutton, Real Estate Agent, Recrafted Real Estate
Use BoldLeads to Capture Exclusive Real Estate Buyer Leads
Uma série de estratégias para a geração de leads imobiliários pode ser bastante trabalhosa. É preciso muito tempo e esforço para construir relacionamentos com as pessoas, e isso às vezes pode impedir que você faça aquilo em que você é melhor: vender casas. Leve um pouco do seu tempo de volta contratando uma empresa de serviços completos de geração de leads como BoldLeads.
BoldLeads cria anúncios em plataformas sociais como o Facebook. Os potenciais compradores clicam nesses anúncios e são levados para uma página de destino onde introduzem as suas informações de contacto em troca de uma lista de casas locais que estão à venda. Uma vez que eles enviam seu formulário, eles recebem sua lista, e você recebe uma notificação de que uma nova pista está em sua caixa de entrada.
Sure, você precisará alimentá-los depois (algo que você pode fazer com os pingos de e-mail do BoldLeads, mensagens de texto, mensagens de correio direto para o e-mail, e fácil integração de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)), mas o trabalho duro de colocá-los no funil em primeiro lugar é feito para você.
Check Out BoldLeads
Use Social Engagement to Generate More Leads From Your Sphere
De acordo com a Associação Nacional de Corretores de Imóveis, mais da metade de todos os compradores em 2019 usaram um agente que eles conheciam de sua esfera pessoal ou foram referidos por alguém em sua esfera pessoal. Sua própria lista de contatos é uma rica fonte de contatos; a maioria dos agentes imobiliários não maximiza esta oportunidade.
Pedimos a Sarah Drennan, corretora da Terrie O’Connor Realtors, para compartilhar as estratégias de sucesso que ela apresenta para os agentes de sua equipe. Isto foi o que ela nos disse:
“Eu encorajo meus agentes a trabalhar primeiro as pessoas em sua esfera – as pessoas que já conhecem, como, e confiam em você! Eles são a sua melhor fonte de contatos imobiliários porque você já tem um relacionamento com eles. Os pontos de dor levam às necessidades imobiliárias, por isso seja observador, seja útil e esteja preparado. Por exemplo, se o filho mais novo do seu contato está se formando no colegial, em breve eles podem ser ninhos vazios. Talvez seja hora de reduzir o tamanho? Talvez o deslocamento para um novo emprego seja mais difícil do que o seu amigo pensava. Vender e se aproximar do trabalho pode ser uma ótima opção. Grávida com trigémeos? Um condomínio de um quarto não vai funcionar. Você tem serviços que seus amigos e familiares precisam, então lembre-os que você está lá para ajudar!”
– Sarah Drennan, Corretora, Terrie O’Connor Realtors
Conheça os seus compradores onde eles estão procurando imóveis: Torne-se um Agente Zillow Premier
Zillow é o site de imóveis mais visitado na internet, e seus compradores estão passando tempo lá. Muito disso.
Com mais de 186 casas vistas por segundo na plataforma, os compradores estão vindo aqui para obter informações sobre sua próxima casa. O programa Zillow Premier Agent não só o coloca no centro das atenções juntamente com as casas que seus potenciais clientes estão vendo, mas também lhe dá outras grandes vantagens, como a colocação em destaque no Zillow Agent Finder e acesso ao novo programa Live Connections da Zillow.
Se você quiser saber mais sobre Zillow e o programa Premier Agent, nós escrevemos um guia abrangente que você deve conferir.
Check Out Zillow Premier Agent
Try Demographic Farming Instead of Geographic Farming
Chevy Chase estava em algo em “Caddyshack” quando ele disse, “Seja a bola”. Se você quer atrair um certo tipo de comprador, você tem que fazer mais do que apenas conhecer sua demografia – você precisa saber quem são esses clientes como pessoas. Isto é especialmente verdade para os compradores mais jovens e principiantes.
Jamie Klingman sabe tudo sobre isto. Como Especialista em Realocação Militar Certificada, Representante de Comprador Credenciado e Negociador Principal Certificado, ela faz questão de entrar na cabeça de cada grupo de clientes potenciais.
“Uma ótima maneira de gerar leads de compradores é identificar um nicho de compradores e mergulhar em seu mundo e cultura. Por exemplo, os jovens profissionais muitas vezes estão prontos para comprar após um ou dois anos em seus novos empregos. Entenda onde eles andam, que tipos de casas eles estariam comprando, e realmente se informe sobre todos os aspectos do que tornaria um agente atraente para eles. Entender diferentes compradores e suas necessidades específicas e desejos leva não só a uma pista, mas muitas vezes a um grande grupo de clientes!”
– Jamie Klingman, Broker, The Klingman Group
Envolver-se com o Distrito Escolar Local para se Tornar o Agente Imobiliário de Todos os Pais
Com as comunidades, há redes que as pessoas gravitam em torno das coisas com as quais as pessoas se preocupam. Comunidades de fé, ligas esportivas comunitárias, sem fins lucrativos e, é claro, escolas. Injetar-se como um recurso na comunidade escolar local é uma ótima maneira de se colocar à frente de compradores de casas em horário nobre: famílias com crianças.
Benjamin Ross do Mission Real Estate Group usa essa tática regularmente enquanto serve seus clientes do Texas. Eis o que ele tinha a dizer:
“Os distritos escolares estão sempre à procura de pessoas para ajudar a ser voluntários em vários programas. Esta não só é uma ótima maneira de servir minha comunidade e ajudar nossos filhos a aprender habilidades que eles podem usar no mundo real, como também é uma grande oportunidade de pegar clientes compradores. Eu sirvo como conselheiro para o programa de empreendedorismo que o nosso distrito local patrocina. Se o distrito escolar confia em você o suficiente para deixá-lo trabalhar com os alunos, seus pais confiarão em você o suficiente para ajudá-los a comprar uma casa”
– Benjamin Ross, Realtor, Mission Real Estate Group
Use ProspectsPLUS! para Alcançar Comunidades de Aluguel Completas Rapidamente
No início todo comprador de casa pela primeira vez está alugando sua casa antes de tomar a decisão de comprar. Isto torna as comunidades de aluguer alvos privilegiados para a comercialização. O marketing por mala direta ainda é uma estratégia incrivelmente eficaz para gerar leads de compra de imóveis. Ao contrário até mesmo do e-mail mais eficaz, um ótimo cartão postal acaba na geladeira, mantendo você no topo da cabeça por meses.
Se você está procurando uma opção de mala direta que é fácil de usar, tem uma tonelada de opções de design, e não vai quebrar o banco, definitivamente confira o ProspectsPLUS! Quando se trata de leads de compradores para agentes imobiliários, nós adoramos o cartão postal “Renting by the Numbers”, ou o cartão postal “Fence-sitting Buyer”.
Põe na tua informação pessoal, faz um par de ajustes na cópia para que reflicta a tua comunidade, e boom, tens uma máquina geradora de leads de compradores imobiliários.
Cheque PerspectivasPLUS!
Utilize o vídeo para comunicar sua mensagem, serviços & Oportunidades
Não é segredo: o vídeo domina o conteúdo da internet. O Google até começou a apresentar vídeos do YouTube com mais destaque nos resultados de busca, dando aos agentes imobiliários com bom conteúdo de vídeo uma chance de superar malabaristas como Zillow.
Considerando que o tempo médio de atenção na internet é de cerca de oito segundos, poucas pessoas vão ler o seu post de 1.000 palavras no blog sobre porque você é a melhor escolha para um agente de compras na sua cidade. Mas muitas, muitas mais dessas pessoas vão assistir você dizer a mesma coisa em um Instagram Story.
Melissa Gomez, corretora premiada da ERA Top Service Realty in Queens, New York, está comprometida com sua estratégia de vídeo. Eis o que ela nos disse sobre como fazê-lo funcionar:
“Eu tenho usado o Instagram nos últimos anos para gerar negócios, e ele tem sido um grande recurso para atrair mais leads de compradores. Comecei também um vlog chamado ‘#MoneyMondaysWithMelissa’, uma minissérie semanal do YouTube que posa e responde perguntas sobre imóveis em menos de 60 segundos. Isso o torna compatível com o Instagram também. Quando eu uso IGTV (Instagram TV), eu tento resumir tudo em menos de dois minutos a fim de manter a atenção da audiência. Na série, eu pego as perguntas normais que os compradores normalmente fazem e as respondo através dos vídeos. Postar esses vídeos de forma consistente resultará em novos seguidores, e eu até receberei DMs ou ligações diretas com perguntas sobre o trabalho em conjunto”
– Melissa Gomez, Corretora Principal, ERA Top Service Realty
Bonus Tip: Faça de si o Campeão Indiscutível de Pesos Pesados de Imóveis no seu Bairro
Os compradores querem trabalhar com um agente comprador que conheça cada rua, cada casa, cada recanto dos bairros mais desejáveis da cidade. Se você quer vender as casas em um local específico, você tem que saber tudo o que há para saber sobre elas.
Neil Clayton, corretor de topo da Engels & Völkers em Nashville, nos deu seus dois centavos sobre como ele gera toneladas de leads de compradores quentes apenas por ser um agente hiper-local:
“Quando um agente imobiliário está focado a laser em uma área, eles se tornam o especialista local. Para ser o agente imobiliário mais conhecedor da minha área, eu me certifico de saber quantas casas estão à venda, venderam, a taxa de absorção, preços médios, tempo médio de marketing, e assim por diante. Uma vez que eu tenha todo esse conhecimento (e um sistema para me manter atualizado sobre quaisquer mudanças), eu não sou tímido em compartilhá-lo. As pessoas sabem que eu sou o corretor a quem recorrer quando quiserem neste ponto específico, e, claro, os proprietários das casas na vizinhança também são fáceis de converter em clientes vendedores.”
– Neal Clayton, Broker, Engels & Völkers
Conseguir Leads de Comprador para Agentes Imobiliários: Chris responde às suas FAQs
Ouvimos muitas informações excelentes de especialistas de todo o país para esta peça. Como um agente veterano e treinador imobiliário, eu falo todos os dias com agentes que estão procurando por um jogo de geração de leads de compradores.
Aqui estão as respostas para algumas das perguntas mais frequentes que eu recebo quando se trata de obter leads de compradores de imóveis.
Pagaria por leads de compradores de imóveis ou trabalho para obter leads de compradores grátis?
Uma das minhas coisas favoritas a dizer aos clientes de mediação imobiliária é “não existe tal coisa como um lead grátis”. De uma forma ou de outra, você vai pagar pelos contatos que receber. Você pode pagar com seu tempo, pode pagar com seu esforço, pode pagar com seu livro de cheques, ou pode pagar com uma combinação dessas opções, então seja atencioso sobre o melhor uso de seus recursos.
Se você é leve no orçamento, mas pesado no tempo, invista em estratégias como agricultura de bairro ou prospecção de círculos. Se a sua agenda está reservada mas você tem um orçamento de marketing saudável, invista em BoldLeads ou Zillow Premier Agent.
Como faço para atrair compradores para as minhas listagens?
Se você está procurando uma transação dupla ou se você está apenas procurando uma boa vontade com os seus vendedores, atraindo um pouco mais de atenção, encontrar potenciais compradores para a sua listagem torna o seu trabalho como um agente de listagem muito mais fácil.
A sua primeira estratégia aqui deve ser a de garantir que a sua mídia para a casa é de primeira qualidade. Tire fotos profissionais, certifique-se de que você tem um ótimo conteúdo de vídeo e considere investir em tecnologia de turismo virtual também.
Próximo, verifique se a sua listagem aparece exatamente como você quer em sites populares de terceiros como Zillow e Realtor.com. Embora esses sites tirem seus dados diretamente do seu MLS, você sempre quer verificar se as coisas estão traduzidas corretamente, se as fotos estão na ordem que você quer, e assim por diante.
Finalmente, você pode ser proativo colocando anúncios em mídias sociais direcionados a prováveis compradores em sua comunidade. As regras para anunciar imóveis em lugares como o Facebook ficaram um pouco mais complicadas no último ano, mas, definitivamente, ainda é uma maneira eficaz de colocar sua listagem na frente dos compradores certos na hora certa.
Como eu encontro contatos de compradores de imóveis qualificados?
Diga-me se você pode se relacionar com isso: Você ouve o seu toque de alerta por e-mail, vê que tem uma pista de um lugar como Zillow, e fica todo excitado com um potencial novo cliente apenas para descobrir que a pessoa cuja informação de contato você agora tem não está pré-qualificada ou pronta para comprar.
Todos queremos pistas que estejam prontas para ir imediatamente, mas essa não é a realidade para a maioria das pistas imobiliárias, especialmente pistas de internet. Portanto, antes de determinar se um leads é “não qualificado” ou não, tenha uma conversa inicial com eles, e coloque-os em um e-mail. Veja como eles respondem a quatro a seis semanas de comunicação regular. Pode ser que eles só precisem de um pouco de encorajamento, e você está realmente recebendo leads qualificados!
Os leads não qualificados podem ser frustrantes, especialmente se você estiver pagando para levar esses leads para sua caixa de entrada, mas lembre-se, todos os seus leads, mesmo os mais qualificados, começaram em algum lugar.
Bringing It All Together
Anyone pode gerar alguns leads de compradores, mas se você quiser ter sucesso, você vai precisar de um fluxo constante de leads a cada semana. Tenha em mente que estes compradores vão eventualmente transformar-se em vendedores também, por isso investir no seu funil de leads de compradores cria agora oportunidades para múltiplas transacções ao longo do caminho.
Têm mais questões imobiliárias? Verifique The Close’s Real Estate Agent exclusivo Mastermind Group para um lugar para obter fantásticos conselhos imobiliários e conversas no seu feed de notícias todos os dias.