Uma das minhas coisas favoritas em entrevistar pessoas é ter uma visão não só do porquê das pessoas fazerem o que fazem, mas também de como ser um especialista muda a sua perspectiva do mundo. Pode parecer óbvio no caso de policiais ou caminhoneiros, mas pense sobre isso a partir da sua própria perspectiva. Quanto do seu conhecimento profissional interno joga na sua visão do mundo? As probabilidades são que é muito, e a razão é simples: se você é bom no que faz, a sua profissão tem que se tornar parte da sua personalidade. Esta não é uma questão de se você é o que faz, mas sim de como suas escolhas e disposições profissionais refletem seus valores de alguma forma.
Embora, à primeira vista, isto possa parecer não se aplicar à massagem terapêutica, ao falar com alguns dos terapeutas profissionais da OC Massage, ficou claro para mim que ser especialista em seu ofício é importante para eles, e eles pensam em como melhorar tanto a si mesmos quanto a sua prática constantemente. Na verdade, isso faz parte de como eles decidiram abrir seu negócio.
Karen Thibault tinha trabalhado em um escritório de advocacia, Sharon Phillips tinha trabalhado como garçonete, entre outras coisas, e Gwen Taylor tinha uma tradição familiar de massagem terapêutica. Eles eram atraídos para a massagem terapêutica por diferentes razões primárias, mas a razão central era a mesma. Em termos simples, eles queriam empregar habilidades pessoais e profissionais que já tinham e procuravam uma carreira que lhes permitisse realizar isso. Acontece que (e como muitas pessoas já sabem) há mais a massagem terapêutica do que uma fricção rápida. Fazê-la bem requer pegar em subtilezas, criar o ambiente certo e manter as melhores práticas no campo.
Atacando por conta própria
Gwen, Karen e Sharon já haviam trabalhado em spas no passado e eram felizes em seus trabalhos, mas cada uma delas queria fazer mais como profissionais. Embora não seja o único aspecto de uma massagem, o relaxamento é uma parte crítica da mesma. O caos pode desfazer o trabalho de aliviar os músculos tensos quase tão rápido quanto o alívio ocorre. Muitas práticas onde os fundadores da OC Massage tinham trabalhado anteriormente incluíam serviços do tipo spa de dia, como a cosmetologia. Não é mau, só é diferente. Os spas de dia tendem a ter um ambiente de fundo mais tagarela e mecânico do que é bom para a arte tranquila da massagem.
As mulheres desenvolveram a crença de que o barulho de um spa tirou um pouco da experiência da massagem. Esta também não foi apenas a sua conjectura. A terapia de massagem ocupa o meio termo entre tratamento médico, holístico e recreativo. Como tal, ela realmente exige o seu próprio espaço, e em muitas práticas é exatamente esse o caso. A massagem é o tratamento primário e não um complemento. Isto é cada vez mais excetuado entre as pessoas que desfrutam ou mesmo necessitam de massagem terapêutica.
Para além dos clientes que passam os seus longos fins-de-semana fora das cidades daqui, há também uma série de pessoas que fazem massagem como parte da sua rotina para promover tanto a saúde mental como física. O objectivo da massagem é atingir determinados objectivos que são melhor abordados numa prática profissional, razão pela qual a OC Massage foi formada. Os massagistas tinham elevado as suas capacidades para responder a esta exigência particular.
Tecnicamente, é um trabalho
O facto de os massagistas se envolverem na educação contínua faz sentido, mas ainda é surpreendente a algum nível. Por ter sido visto tantas vezes como um luxo, não há vergonha em esquecer que existem benefícios médicos e de saúde associados à massagem. A partir daí, não é grande salto recordar que para qualquer profissão com implicações médicas, os desenvolvimentos na compreensão e tratamento do corpo acontecem a toda a hora e têm de ser divulgados.
Obviamente a massagem pode ser relaxante, mas o relaxamento é mais o efeito secundário do que o ponto. Pense nisso em termos de problemas que vão embora. A tensão pode acumular-se nos seus músculos e afectar as suas articulações, o que pode ter um efeito na sua sensação de bem estar. A massagem não remove tanto a tensão como lembra o seu corpo de deixar a tensão passar. Grande parte da massagem é focada em restabelecer o bom fluxo sanguíneo dos músculos para o coração.
“Você não precisa de muita pressão para uma massagem funcionar”, disse Karen.
Ao continuar a melhorar os seus conhecimentos, os massagistas são capazes de melhorar significativamente a aplicação das habilidades que desenvolveram na escola de terapeutas.
A arte do relaxamento
O aspecto académico da massagem, tal como em qualquer outra profissão, é o ponto de partida para a prática. Aprender a lidar com as pessoas, a antecipar e a compreender as suas necessidades, é algo que vem com a pesquisa e a prática. Para isso, os terapeutas da OC Massage ainda saem e fazem massagens em outros lugares como uma forma de sentir a experiência em vez de apenas supor o que poderia ser.
Esta é tanto uma crítica à competição (na verdade eles não costumam frequentar práticas locais de massagem), mas sim uma forma de se manterem centrados. Eles gostam de se lembrar o que é ser um cliente e rever o quão seriamente as suas expectativas são cumpridas. Este é um dos primeiros lugares onde a tradição da massagem terapêutica se afasta mais de uma abordagem médica e entra no reino completamente subjectivo. A chave para ser um massagista de confiança é equilibrar o que as pessoas precisam com o que preferem. A massagem é um esforço eletivo, portanto, para que as pessoas continuem voltando, tem que haver um sentimento de valor e satisfação, bem como um trabalho minucioso feito.
Na OC Massage, há um processo de ingestão, onde o terapeuta discute as necessidades e expectativas da pessoa. Se já fez uma massagem antes, o terapeuta tem a sensação de que a pessoa gostou e não gostou da experiência. Se a pessoa não o fez, toda a entrevista tem como objetivo estabelecer conforto e confiança, assim como uma boa compreensão sobre as expectativas.
“Roncar é música para os ouvidos de um massagista”, disse Karen.