Une vente flash est une remise ou une promotion offerte par un magasin de commerce électronique pendant une courte période. La quantité est limitée, ce qui signifie souvent que les remises sont plus élevées ou plus importantes que les promotions courantes. La limite de temps et la disponibilité limitée incitent les consommateurs à acheter sur place – c’est-à-dire à faire des achats impulsifs.
Bien que n’importe quel magasin de commerce électronique puisse utiliser les ventes flash comme une tactique de marketing promotionnel précieuse, les modèles d’affaires entiers de certaines entreprises tirent parti des ventes flash. Zulily, par exemple, est un site de ventes flash qui cible les mamans occupées, offrant des articles tels que des vêtements et des accessoires pour bébés à des prix considérablement réduits pendant une période limitée.
Comment les ventes flash peuvent aider à développer votre entreprise
Les ventes flash peuvent être une méthode extrêmement efficace pour écouler rapidement les stocks excédentaires, transformant un négatif en positif en quelques heures. Bien qu’il soit idéal de vendre des produits de manière constante, planifier votre inventaire pour qu’il corresponde parfaitement aux besoins des clients à venir est presque impossible. En fait, Reuters a rapporté pendant la saison des achats des fêtes 2012 que les détaillants de commerce électronique qui ont utilisé les ventes flash ont connu une croissance deux fois plus rapide que les détaillants en ligne qui n’ont pas utilisé cette tactique.
Les ventes flash sont également un excellent moyen de vendre des articles qui ne sont pas de saison ou qui sont dans les catalogues depuis un certain temps. Cela permet de réduire les coûts d’exploitation et d’inventaire en aval : si une entreprise peut vendre des produits qui sont restés dans un entrepôt pendant une courte, voire une longue période, elle fait de la place pour des stocks plus récents qui se vendent rapidement.
Enfin, les ventes flash représentent une excellente occasion d’accroître la notoriété de la marque. Les ventes flash peuvent mettre votre magasin sur le radar des sites et des blogs d’affaires partout sur le Web, augmentant considérablement votre visibilité dans le processus. Alors que les ventes flash peuvent n’être rien de plus qu’un stimulus à court terme, elles offrent la possibilité de parler aux clients de vos autres produits et de votre proposition de valeur.
Comment organiser une vente flash réussie
Lorsqu’elles sont exécutées correctement, les sites de commerce électronique peuvent tirer parti des avantages de l’organisation d’une vente flash. Il y a une poignée de garde-fous que les propriétaires d’entreprises doivent garder à l’esprit :
- Déterminer l’objectif de votre vente flash, qui, par exemple, pourrait être d’écouler des stocks excédentaires ou de sensibiliser le public.
- Garder la vente simple. Ne faites pas sauter les clients à travers des cerceaux pour profiter de la vente.
- Choisissez un groupe cible et adaptez la vente flash à ce marché.
- Soyez opportun. Les différents marchés cibles dépensent de l’argent à différents moments. Assurez-vous que votre vente flash est aussi pertinente que possible.
- Une fois que vous avez déterminé quand proposer la vente, gardez le délai court. Cela inspirera l’urgence.
- Faites en sorte que votre rabais se démarque. Une vente flash doit offrir des économies importantes par rapport à ce que les clients pourraient trouver ailleurs.
- Promouvoir la vente flash en utilisant le marketing, les médias sociaux et le référencement.
- Surveiller la vente et fournir un excellent service client pendant toute la durée de la vente. Les ventes flash n’ont de sens que si elles laissent aux clients une perception positive de votre entreprise.
- Veuillez vous assurer que vos conditions de service sont claires.
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