Una delle cose che preferisco nell’intervistare le persone è capire non solo perché la gente fa quello che fa, ma anche come l’essere un esperto cambia la loro prospettiva del mondo. Potrebbe sembrare ovvio nel caso di agenti di polizia o camionisti, ma pensateci dalla vostra prospettiva. Quanto della tua conoscenza professionale interna gioca nella tua visione del mondo? Le probabilità sono che sia molto, e la ragione è semplice: se sei bravo in quello che fai, la tua professione deve diventare parte della tua personalità. Non si tratta di sapere se sei ciò che fai, ma piuttosto di come le tue scelte professionali e le tue disposizioni riflettono in qualche modo i tuoi valori.
Anche se, a prima vista, questo potrebbe non sembrare applicabile alla terapia del massaggio, parlando con alcuni dei terapisti professionisti di OC Massage, mi è stato chiaro che essere esperti nel loro mestiere è importante per loro, e pensano a come migliorare se stessi e la loro pratica costantemente. Infatti, questo è parte di come hanno deciso di aprire la loro attività.
Karen Thibault aveva lavorato in uno studio legale, Sharon Phillips aveva lavorato come cameriera, tra le altre cose, e Gwen Taylor aveva una tradizione familiare di massoterapia. Erano attratte dalla massoterapia per diverse ragioni primarie, ma la ragione centrale era la stessa. Semplicemente, volevano impiegare le abilità personali e professionali che già avevano e cercavano una carriera che permettesse loro di realizzarla. Come si scopre, (e come molti sanno già) la terapia di massaggio è molto più di un massaggio vivace. Farlo bene richiede di cogliere le sottigliezze, creare l’ambiente giusto, e stare al passo con le migliori pratiche nel campo.
Partendo da sole
Gwen, Karen e Sharon hanno tutte lavorato in passato in centri benessere ed erano felici del loro lavoro, ma ognuna di loro voleva fare di più come professioniste. Anche se non è l’unico aspetto di un massaggio, il rilassamento ne è una parte fondamentale. Il caos può annullare il lavoro di alleggerimento dei muscoli tesi quasi con la stessa velocità con cui si verifica il sollievo. Molte pratiche in cui i fondatori di OC Massage avevano lavorato in precedenza includevano servizi di tipo day spa, come la cosmetologia. Non è male, è solo diverso. Le spa diurne tendono ad avere un ambiente di fondo più chiacchierone e meccanico di quanto non sia buono per la tranquilla arte del massaggio.
Tutte le donne hanno sviluppato la convinzione che il rumore di una spa toglieva un po’ dell’esperienza del massaggio. Questa non era solo una loro congettura. La terapia del massaggio occupa la terra di mezzo tra il trattamento medico, olistico e ricreativo. Come tale, esige davvero un suo spazio, e in molte pratiche è proprio così. Il massaggio è il trattamento primario piuttosto che un’aggiunta. Questo è sempre più accettato tra le persone che godono o addirittura richiedono la terapia di massaggio.
Oltre ai clienti che trascorrono qui i loro lunghi fine settimana lontano dalle città, ci sono anche un certo numero di persone che prendono il massaggio come parte della loro routine per promuovere la salute sia mentale che fisica. Il punto del massaggio è quello di soddisfare certi obiettivi che sono meglio affrontati in uno studio professionale, che è il motivo per cui OC Massage è stato formato. I praticanti avevano elevato le loro capacità per soddisfare questa particolare richiesta.
Tecnicamente, è un lavoro
Il fatto che i massaggiatori si impegnino nella formazione continua ha senso, ma è ancora sorprendente a qualche livello. Poiché è stato così spesso visto come un lusso, non c’è vergogna nel dimenticare che ci sono benefici medici e di salute associati al massaggio. Da lì, non è un grande salto ricordare che per qualsiasi professione con implicazioni mediche, gli sviluppi nella comprensione e nel trattamento del corpo avvengono continuamente e devono essere diffusi.
Ovviamente il massaggio può essere rilassante, ma il relax è l’effetto collaterale più che il punto. Pensatelo in termini di problemi che se ne vanno. La tensione può accumularsi nei muscoli e colpire le articolazioni, il che può avere un effetto sul senso di benessere. Il massaggio non rimuove tanto la tensione quanto ricorda al tuo corpo di lasciarla andare. Gran parte del massaggio si concentra sul ristabilire un buon flusso di sangue dai muscoli al cuore.
“Non c’è bisogno di molta pressione perché un massaggio funzioni”, ha detto Karen.
Continuando a migliorare le loro conoscenze, i massaggiatori sono in grado di migliorare significativamente l’applicazione delle abilità che hanno sviluppato nella scuola per terapisti.
L’arte del rilassamento
L’aspetto accademico del massaggio, proprio come con qualsiasi altra professione, è il punto di partenza dove inizia la pratica. Imparare a trattare con le persone, ad anticipare e capire i loro bisogni, è qualcosa che viene con la ricerca e la pratica. A tal fine, i terapisti di OC Massage continuano ad andare a fare massaggi altrove, come un modo per farsi un’idea dell’esperienza piuttosto che supporre quello che potrebbe essere.
Questa non è tanto una critica alla concorrenza (infatti non frequentano spesso le pratiche di massaggio locali), ma piuttosto un modo per mantenersi centrati. A loro piace ricordare a se stessi com’è essere un cliente e rivedere quanto seriamente le loro aspettative siano soddisfatte. Questo è uno dei primi posti dove la tradizione della massoterapia si allontana maggiormente da un approccio medico ed entra nel regno completamente soggettivo. La chiave per essere un massaggiatore affidabile è bilanciare ciò che le persone richiedono con ciò che preferiscono. Il massaggio è uno sforzo elettivo, quindi perché le persone continuino a tornare, ci deve essere una sensazione di valore e di soddisfazione così come un lavoro fatto bene.
A OC Massage, c’è un processo di assunzione, in cui il terapeuta discute i bisogni e le aspettative della persona. Se la persona ha già avuto un massaggio in precedenza, il terapeuta si fa un’idea di ciò che le è piaciuto e non le è piaciuto dell’esperienza. Se la persona non l’ha fatto, l’intero colloquio è volto a stabilire conforto e fiducia, nonché una buona comprensione delle aspettative.
“Russare è musica per le orecchie di un massaggiatore”, ha detto Karen.
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