Kia auto’s en SUV’s zijn populaire voertuigen van de in Zuid-Korea gevestigde autofabrikant. Net als hun neven bij Hyundai, zijn ze bekend om hun beroemde 10-jaar/100.000-mijl garantie, die tot op de dag is nog steeds een zeldzaamheid in de industrie. Deze in de Verenigde Staten of Zuid-Korea gebouwde voertuigen hebben een reputatie van betrouwbaarheid en waarde die niet onderdoet voor hun rivalen in de Pacific Rim. Zoals bij alle auto’s het geval is, is het voor een dergelijke betrouwbaarheid noodzakelijk dat u als eigenaar het voertuig goed laat onderhouden. Als gevolg daarvan heeft Kia een voorgeschreven onderhoudsschema dat uw Kia-voertuig als nieuw zal houden.
Kia’s onderhoudsrichtlijnen zijn zo opgebouwd dat ze elke 7500 mijl plaatsvinden, of het nu gaat om een eenvoudige olieverversing en bandenrotatie of een uitgebreidere service. Gedurende het menu van geplande diensten, zullen Kia technici inspecties uitvoeren op meerdere punten over vloeistofniveaus en andere behoeften die uw Kia heeft. Door de richtlijnen van Kia te volgen, zullen eigenaars op de hoogte zijn van alle aspecten van hun onderhoudsschema’s.
Kia-monteurs zullen de synthetische olie en het oliefilter van het voertuig vervangen, evenals de banden roteren en het luchtfilter in de cabine vervangen. De rest van de service call omvat een multi-point inspectie om remblokken en de motor luchtfilter te onderzoeken. Bovendien zullen ze de ruitenwissers controleren, de bandenspanning, inspecteren op vloeistoflekken, en een visuele inspectie van de ophanging en chassis componenten.
Deze service gaat verder bij 15.000 -, 22.500 -, 30.000 -, en zo verder, voor elke 7.500 mijl. Het is altijd een goed idee om de handleiding van de Kia-eigenaar te volgen om op de hoogte te blijven van welke andere services bij uw lokale dealer worden uitgevoerd.
Uitgebreide garantie en onderhoudsplannen
Kia biedt een standaard voertuiggarantie van 10 jaar/100.000 mijl die beperkte aandrijflijndekking biedt, een beperkte basisgarantie van 5 jaar/60.000 mijl, een beperkte anti-perforatiegarantie van 5 jaar/100.000 mijl en een pechhulpplan van 5 jaar/60.000 mijl. Toch moet een eigenaar zijn voertuigen goed onderhouden door te overleggen met zijn Kia-service adviseur en zijn Kia-gebruikershandleiding.
Dit plan is van toepassing op Kia-voertuigen vanaf modeljaar 2008. In aanvulling op de beperkte garanties, hierboven, biedt het Toll-free bijstand, en noodhulp langs de weg die gebruik maakt van een netwerk van meer dan 17.000 hulpverleners langs de weg die gebruikelijke diensten, met inbegrip van lege batterijen, lekke banden, en het opraken van gas, zal bieden zonder kosten.
Als het evenement niet wordt verholpen ter plaatse, zal Kia betalen om uw voertuig te laten slepen naar de dichtstbijzijnde Kia (of alternatieve service locatie) service center, afhankelijk van welke dichterbij is. Tot slot sluit Kia het programma af met hun Trip Interruption Policy die reparaties dekt die meer dan 150 mijl van de woonplaats van de klant nodig zijn en meer dan 24 uur in beslag nemen. Voorwaarden en bepalingen zijn van toepassing. Zie de gebruikershandleiding voor meer details.
Voor eigenaren die hun dekking willen uitbreiden, biedt Kia hun vooruitbetaalde Kia Care-onderhoudsplan, dat, afhankelijk van uw rijgewoonten, olie- en filterverversingen om de 3.750- of 7.500-mijlsinterval omvat. Het is beschikbaar in drie niveaus, waaronder basis Kia Care (olie en filters vervangen), Kia Care Plus (met bandenrotaties om de 7.500 mijl, sleutelvervanging en een Driver’s OneCard-lidmaatschap) en Kia Care Premium Plan dat alle functies van het Plus-lidmaatschap omvat en motor luchtfilter en in-cabin filtervervangingen toevoegt.