Telefonní bankovnictví

Telefonní bankovnictví Union Bank poskytuje nepřetržitý přístup k vašemu účtu. Zjišťujte zůstatky, provádějte splátky úvěrů, převádějte finanční prostředky a mnoho dalšího! Vytočte číslo 1-877-354-8853 a poté postupujte podle hlasových pokynů nebo se řiďte níže uvedenými nabídkami.

Pro vaše pohodlí si můžete také stáhnout/prohlédnout Průvodce telefonním bankovnictvím (dokument ve formátu pdf).

Stiskněte tlačítko 1: Zůstatek na účtu
Zjistěte dostupný zůstatek a nevyřízené transakce

Stiskněte tlačítko 2: Historie účtu
1. Posledních 5 transakcí
2. Posledních 5 výběrů
3. Posledních 5 vkladů
4. Posledních 5 transakcí z bankomatu
5. Vyhledávání podle čísla šeku
6. Vyhledávání podle částky

Stiskněte tlačítko 3: Převod peněz nebo provedení platby
1. Převést prostředky okamžitě
2. Naplánovat převod prostředků
3. Provést platbu
4. Poslechnout si stávající naplánované převody
5. Smazat existující převod

Stiskněte tlačítko 4 – Kartové služby
1. Aktivace karty
2. Deaktivace nebo nahlášení ztráty/odcizení karty
3. Změna PIN k debetní kartě
4. Přeobjednání karty

Stiskněte tlačítko 5 – Změna PIN

Stiskněte tlačítko 6 – Informace o bance
Přečtěte si seznam všech poboček a jejich otevírací dobu

Stiskněte tlačítko 7 – Budoucí datované transakce
1. ACH transakce
2. Existující plánované převody

Stiskněte tlačítko 8 – Získat informace o účtu e-mailem
Přijmout přehled aktivit na účtu zaslaný na e-mailovou adresu v souboru (neplatí pro úvěrové účty)

Globální příkazy

Rozpoznávání hlasu: Stiskněte tlačítko 8*
Nabídka nápovědy: Stiskněte tlačítko 1*
Hlavní nabídka: Stiskněte tlačítko 1*
: Stiskněte 3*
Přejít zpět: Stiskněte tlačítko *
Přeskočit: Stiskněte 5*
Zopakovat: Stiskněte #
Zavěsit: Stiskněte 7*
Operátor: Stiskněte 0

Další informace

  • Poprvé budou volající požádáni o zadání čísla účtu, čísla sociálního pojištění a data narození. Budou také požádáni o vytvoření kódu PIN, který bude použit pro přístup ke všem účtům, ke kterým mají zřízený vztah.
  • Všichni volající jsou povinni zadat číslo účtu, kód PIN a číslo sociálního pojištění pro účely ověření.
  • Nové účty jsou v systému telefonního bankovnictví dostupné až následující pracovní den.
  • Nový volající má na první přístup do telefonního bankovnictví 60 dní, než jeho přístup vyprší.

.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.