El sistema de Banca Telefónica de Union Bank le permite acceder a su cuenta las 24 horas del día. Obtenga saldos, realice pagos de préstamos, transfiera fondos y mucho más. Marque el 1-877-354-8853, luego siga las indicaciones de voz o consulte las indicaciones del menú a continuación.
Para su comodidad, también puede descargar/ver la Guía de operaciones bancarias por teléfono (documento pdf).
Pulse 1: Saldo de cuenta
Oiga el saldo disponible y las transacciones pendientes
Pulse 2: Historial de cuenta
1. Últimos 5 movimientos
2. Últimos 5 retiros
3. Últimos 5 depósitos
4. Últimos 5 movimientos en cajeros automáticos
5. Buscar por número de cheque
6. Buscar por importe
Pulse 3: Transferir fondos o realizar un pago
1. Transferir fondos inmediatamente
2. Programar una transferencia de fondos
3. Realizar un pago
4. Escuchar las transferencias programadas existentes
5. Eliminar una transferencia existente
Pulsar 4 – Servicios de tarjeta
1. Activar una tarjeta
2. Desactivar o denunciar la pérdida/robo de una tarjeta
3. Cambiar el PIN de una tarjeta de débito
4. Volver a pedir una tarjeta
Pulsar 5 – Cambiar su PIN
Pulsar 6 – Información bancaria
Oír una lista de todas las sucursales y su horario
Pulsar 7 – Transacciones con fecha futura
1. Transacciones ACH
2. Transferencias programadas existentes
Pulse 8 – Obtener información de la cuenta por correo electrónico
Reciba una instantánea de la actividad de la cuenta enviada a la dirección de correo electrónico registrada (no se aplica a las cuentas de préstamos)
Comandos globales
Reconocimiento de voz: Pulse 8*
Menú de ayuda: Pulse 1*
Menú principal: Pulse 3*
Volver: Pulsar *
Salir: Pulse 5*
Repetir: Pulse #
Colgar: Pulse 7*
Operador: Pulse 0
Información adicional
- La primera vez que llamen se les pedirá que introduzcan su número de cuenta, su número de seguridad social y su fecha de nacimiento. También se les pedirá que creen un PIN que se utilizará para acceder a todas las cuentas con las que tengan una relación establecida.
- Todas las personas que llamen deberán introducir su número de cuenta, su PIN y su número de la seguridad social con fines de verificación.
- Las cuentas nuevas no están disponibles en el sistema de banca telefónica hasta el siguiente día laborable.
- Una persona que llame por primera vez tiene 60 días para acceder a la banca telefónica antes de que su acceso caduque.