Banco Telefónico

Sistema Bancário Telefónico do Banco da União fornece acesso 24/7 à sua conta. Obtenha saldos, faça pagamentos de empréstimos, transfira fundos, e muito mais! Disque 1-877-354-8853, depois siga as instruções de voz ou consulte as instruções do menu abaixo.

Para sua conveniência, você também pode baixar/visualizar o Guia do Banco Telefônico (documento pdf).

Pressione 1: Saldo da Conta
Serve o saldo disponível e transações pendentes

Pressione 2: Histórico da Conta
1. Últimas 5 transacções
2. Últimos 5 levantamentos
3. Últimos 5 depósitos
4. Últimas 5 transacções em ATM
5. Pesquisa por número de cheque
6. Pesquisa por valor

Pressione 3: Transferir Fundos ou Fazer um Pagamento
1. Transferir fundos imediatamente
2. Programar uma transferência de fundos
3. Fazer um pagamento
4. Ouça as transferências programadas existentes
5. Apagar uma transferência existente

Pressionar 4 – Serviços de Cartão
1. Ativar um cartão
2. Desativar ou informar a perda ou roubo de um cartão
3. Alterar o PIN de um cartão de débito
4. Reordenar um cartão

Pressione 5 – Alterar seu PIN

Pressione 6 – Informações Bancárias
Ouvir uma lista de todos os locais e horários de agências

Pressione 7 – Transações Futuras com Data de Início de Transação
1. Transações ACH
2. Transferências agendadas existentes

Pressione 8 – Obter informações da conta por e-mail
Receba um instantâneo da atividade da conta enviada para o endereço de e-mail em arquivo (não se aplica a contas de empréstimo)

Comandos Globais

Conhecimento de Voz: Pressione 8*
Menu de Ajuda: Prima 1*
Menu principal: Pressione 3*
Voltar: Pressione *Skip: Pressione 5*
Repetir: Pressione #
Desligar: Pressione 7*
Operador: Pressione 0

Informação adicional

  • Primeira chamada será solicitada a inserção do número de conta, número de segurança social, e data de nascimento. Eles também serão solicitados a criar um PIN que será usado para acessar todas as contas com as quais têm uma relação estabelecida.
  • Todos os chamadores são obrigados a digitar seu número de conta, PIN e número do seguro social para fins de verificação.
  • Novas contas não estão disponíveis no sistema bancário telefônico até o próximo dia útil.
  • Um novo chamador tem 60 dias para acessar o banco telefônico pela primeira vez antes que seu acesso expire.

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