Union Bankin puhelinpankkijärjestelmä tarjoaa 24/7 pääsyn tilillesi. Saat saldotiedot, voit maksaa lainoja, siirtää varoja ja paljon muuta! Soita numeroon 1-877-354-8853 ja noudata sitten ääniohjeita tai katso alla olevia valikko-ohjeita.
Mukavuuden vuoksi voit myös ladata/ tarkastella Puhelinpankkiopasta (pdf-dokumentti).
Paina 1: Tilin saldo
Kuuntele käytettävissä olevaa saldoa ja vireillä olevia tilitapahtumia
Paina 2: Tiliyhteyshistoria
1. Viimeiset 5 tapahtumaa
2. Viimeiset 5 nostoa
3. Viimeiset 5 talletusta
4. Viimeiset 5 pankkiautomaattitapahtumaa
5. Haku shekin numeron mukaan
6. Haku summan mukaan
Paina 3: Siirrä varoja tai tee maksu
1. Siirrä varoja välittömästi
2. Suunnittele rahansiirto
3. Tee maksu
4. Kuuntele olemassa olevat ajastetut siirrot
5. Poista olemassa oleva siirto
Paina 4 – Korttipalvelut
1. Aktivoi kortti
2. Deaktivoi tai ilmoita kortti kadonneeksi/varastetuksi
3. Vaihda pankkikortin PIN-koodi
4. Tilaa kortti uudelleen
Paina 5 – Vaihda PIN-koodisi
Paina 6 – Pankkitiedot
Kuuntele luettelo kaikista konttoreiden toimipisteistä ja aukioloajoista
Paina 7-painiketta – Tulevaisuuden maksusuoritukset
1. Paina 7-painiketta. ACH-tapahtumat
2. Olemassa olevat ajastetut tilisiirrot
Paina 8 – Hae tilitiedot sähköpostitse
Vastaanota tilitapahtumien tilannekatsaus, joka lähetetään tiedostossa olevaan sähköpostiosoitteeseen (ei koske lainatilejä)
Yleiset komennot
Puheäänentunnistus: Paina 8*
Help-valikko: Paina 1*
Päävalikko: Paina 3*
Palaa takaisin: Paina *
Skip: Paina 5*
Kertaus: Paina #
Lopeta: Paina 7*
Operator: Paina 0
Lisätiedot
- Ensimmäistä kertaa soittajia pyydetään antamaan tilinumeronsa, sosiaaliturvatunnuksensa ja syntymäaikansa. Lisäksi heitä pyydetään luomaan PIN-koodi, jolla he pääsevät käsiksi kaikkiin tileihin, joihin heillä on asiakassuhde.
- Kaikkien soittajien on syötettävä tilinumeronsa, PIN-koodinsa ja sosiaaliturvatunnuksensa varmennusta varten.
- Uudet tilit ovat käytettävissä puhelinpankkijärjestelmässä vasta seuraavana pankkipäivänä.
- Uusilla soittajilla on käytettävissään puhelinpankkiin pääsyä varten 60 päivää, ennen kuin käyttöoikeus raukeaa.