This article was written by Alex Sixt, an Entrepreneur NEXT powered by Assemble expert. Jeśli szukasz podjąć NEXT krok w swoim biznesie to zachęcamy do sprawdzenia Entrepreneur NEXT powered by Assemble.
Social. Media. Te dwa słowa sprawiły, że albo skakać z radości lub zwijać się w pozycji fetal w piżamie na przytłaczającej natury tych platform. Każda z tych reakcji jest prawdopodobnie powodem, dla którego tu jesteś: albo kochasz wszystko o mediach społecznościowych lub sama myśl wysyła cię do potu wywołanego paniką.
Czy ci się to podoba czy nie, to jest tutaj, aby pozostać, a w tych czasach społecznego dystansu, media społecznościowe są ważniejsze niż wcześniej do sukcesu Twojej firmy. Podjęcie odpowiedzialności za zarządzanie swoimi kontami w mediach społecznościowych może być zarówno ekscytującym przedsięwzięciem, jak i przerażającym procesem, zwłaszcza jeśli pracujesz w domu, jak wielu na całym świecie. Nie bój się, jestem tutaj, aby powiedzieć ci, że masz to i dać ci kilka wskazówek pro.
Dobrą wiadomością jest to, że nie musisz być celebrytą lub nazwiskiem domowym-nawet jeśli nie jesteś Kardashianem, możesz zbudować świetne śledzenie i uzyskać więcej uwagi dla swoich postów. Istnieje wiele mało znanych hacki, które mogą uaktualnić swoją grę social media i zwiększyć swoją firmę następujące zwłaszcza w czasie, gdy ważne jest, aby pozostać w kontakcie z wirtualnej społeczności. Wiele platform uznało trudności, z jakimi borykają się małe firmy podczas kryzysu związanego z koronawirusem COVID-19, i opracowało funkcje, które pomagają tym użytkownikom zwiększyć ich zasięg w mediach społecznościowych.
Te funkcje mogą być fantastycznym dodatkiem do Twojego zestawu narzędzi, ale istnieje wiele innych sposobów na dotarcie do nowych odbiorców, które nie muszą wiązać się z eksperckim zrozumieniem algorytmów lub godzinami Twojego cennego czasu. Zebrałem kilka moich ulubionych, niezbędnych hacków, które mogą pomóc Ci zbudować obecność Twojej firmy w mediach społecznościowych z domu.
Get on a schedule.
Może słyszałeś stare porzekadło, że „treść jest królem”. Jeśli to prawda, to oprogramowanie planowanie może być uznane za sąd błazna, który sprawia, że życie w królestwie zabawy, a także nieco łatwiejsze. Jeśli jesteś taki jak ja, wolałbyś nie być przyklejony do telefonu lub delegowania treści ręcznie godzina po godzinie, podczas lunchu, a w środku nocy.
Doskonałe rozwiązanie: narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Istnieje wiele aplikacji, które dają swoim użytkownikom możliwość zaplanowania treści z wyprzedzeniem i uwolnić swój harmonogram podczas oszczędzania od godzin, że ręczne delegowanie może zająć. W zależności od konkretnych potrzeb, prawdopodobnie istnieje aplikacja lub narzędzie, które będzie idealnie pasować do Twojego stylu zarządzania, a większość z nich zapewnia więcej narzędzi, takich jak analizy, które dadzą Ci możliwość monitorowania mediów społecznościowych z jednego pulpitu nawigacyjnego.
Related: 10 Tools for Social Media Managers in 2020
Don’t underestimate the power of a hashtag.
Hate ’em or love ’em, hashtags can be an excellent way to reach new audiences on social media. Łatwo jest dać się im ponieść i dodać maksymalną ilość do każdego postu, ale nie zgubić się przez zbyt szerokie myślenie. Korzystanie z popularnych hashtagów, takich jak #love lub #summer może umieścić Cię w mieszance innych powiązanych postów, ale istnieje inny rodzaj hashtagów do rozważenia przy kierowaniu odbiorców, którzy są już zainteresowani w swojej branży: niszowe hashtagi.
Na przykład, firma ślubna w San Diego, Kalifornia, powinna rozważyć użycie #sandiegowedding oprócz szeroko stosowanych hashtagów, takich jak #wedding, aby dotrzeć do bardziej lokalnej publiczności.
Ale hashtagi nie muszą być ograniczone tylko do twoich postów; dodaj je do swojego profilu w bio, jak również. Instagram niedawno dodał możliwość dodawania klikalnych hashtagów do swojego bio, dzięki czemu Twoja strona jest bardziej wyszukiwalna i prowadzi zwolenników w kierunku markowych treści w mediach społecznościowych.
Related: How to Make the Power of the Hashtag Work for You
Boost blog ruch poprzez promowanie ich na mediach społecznościowych.
Blogi i artykuły online są doskonałym sposobem na budowanie społeczności online Twojej firmy i utrzymywanie zaangażowania zwolenników. Tak więc, jeśli jeszcze nie rozważyć rozpoczęcie jednego, idź zrobić to teraz! Niezależnie od tego, czy właśnie go założyłeś dzięki mojej radzie, czy też już go założyłeś i działasz, to świetnie, ale nie poprzestawaj tylko na umieszczaniu treści na własnej stronie.
Aby zwiększyć ruch do swojej witryny, opublikuj post na swoich kontach w mediach społecznościowych. Postaraj się zaplanować kilka postów na temat swojego bloga i zamieść klikalny link do niego, jeśli to możliwe (Facebook i Twitter mają tę funkcję, Instagram wymaga trochę dodatkowej finezji, aby dać linki użytkownikom). Pomoże to użytkownikom łatwo znaleźć twoje posty i zwiększy liczbę wyświetleń twojego bloga – wygrana-wygrana!
Related: How to Promote Your Business Blog With Social Media
Partner z mikro-influencerami.
Influencer marketing jest gorącym trendem. Jest to rodzaj marketingu w mediach społecznościowych, który obejmuje lokowanie produktu i reklamy od użytkowników mediów społecznościowych z dużym następstwem w określonej branży (influencerzy).
Choć może to brzmieć onieśmielająco, nie martw się, nie trzeba będzie Kylie Jenner-poziomu influencer (z jej $ 1,2M za tag ceny postu) promowanie produktu, aby to zrobić. Pomyśl o mniejszych, a-la mikro-influencer. Są to influencerzy, którzy mają od 2 000 do 50 000 zwolenników w mediach społecznościowych i skupiają się na konkretnym temacie lub niszy rynkowej.
Partnerstwo z mikro-influencerami daje małym firmom możliwość skorzystania z influencer marketingu bez kosztownego i często żmudnego zadania promowania swoich produktów przez top influencerów. Spróbuj wyszukać hashtagi związane z Twoją marką (pamiętasz Hack #2?) i poszukaj popularnych użytkowników mediów społecznościowych, którzy podzielają pasję do Twojej branży.
Gdy już zidentyfikujesz kilku potencjalnych kandydatów, dotrzyj do nich, aby ocenić ich zainteresowanie współpracą z Twoją marką – niektórzy będą pracować za gotówkę, niektórzy będą się wymieniać, niektórzy mogą zaakceptować produkt w zamian za posty. Znajdź nawet jedną osobę, która jest pasjonatem Twojego produktu lub marki i będziesz na dobrej drodze do czerpania korzyści z influencer marketingu w krótkim czasie.
Related: Perks of Using Instagram Micro-Influencers for Your Business
Understand the ideal times to post.
To post or not to post, that is the question we’ve all faced when deciding whether or not to hit „publish” on our genius social media creation at 12 a.m. Unless you’re a celebrity with millions of global followers, it’s best to wait to figure out the best posting times for your specific audience. Każda platforma ma ogólny czas sugerują, gdy większość użytkowników są scrolling through-ale uważaj na przestrzeganie tych wytycznych-jest bardzo szeroki i nie publiczność ma te same nawyki.
Aby określić najlepsze czasy delegowania dla swojej publiczności, zacząć od podejmowania świadomych przypuszczeń co do przedziałów czasowych, które mogą garner ruchu, takich jak rano i po południu dojazdu lub przerwy na lunch. Zwróć uwagę, które czasy zarabiają najwięcej ruchu, i dostosować swoją strategię stamtąd. Zbuduj go do swojego planu, jak skonfigurować strategię planowania dowiedziałeś się o w Hack # 1. Jednak nie jest to jednorazowa poprawka; święta i duże wydarzenia, takie jak kryzys COVID-19, mogą zmienić codzienne harmonogramy swoich zwolenników. Zwróć uwagę na te zmiany, jak wahają się i dostosować swoją strategię planowania social media odpowiednio.
Related: There Is a Best Time to Publish on Social Media and You Can Determine When It Is
Focus less on vanity metrics, more on engagement.
Mierniki próżności, z definicji, są uważane za liczbę polubień i zwolenników otrzymujesz na mediach społecznościowych. Bardzo łatwo jest wkupić się w pomysł, że są one prawdziwą miarą sukcesu Twojej treści, ale w rzeczywistości zaangażowanie powinno być numerem jeden w centrum uwagi. Setki polubień postu w mediach społecznościowych mogą świadczyć o tym, że Twoje posty są dobrze odbierane, ale zaangażowanie, takie jak komentarze i rozmowy, pokażą, że odbiorcy są naprawdę zainteresowani usługami lub towarami Twojej firmy oraz informacjami, którymi się dzielisz.
Wiele platform mediów społecznościowych oferuje darmowe narzędzia analityczne, które mogą zapewnić wgląd w to, jakie rodzaje treści zarabiają najwięcej zaangażowania na swojej stronie. Facebook, Twitter i Instagram oferują darmowe narzędzia analityczne, które mogą pomóc Ci dowiedzieć się, na co tak naprawdę reagują Twoi odbiorcy. Podobnie jak w przypadku określania czasu publikacji, eksperymentuj z treściami i stale dostosowuj się do tego, co najbardziej angażuje twoich zwolenników.
Related: The Ugly Truth About 'Vanity Metrics’: 3 Keys to Gaining an Accurate Picture
Harness the power of Instagram Stories.
Nadszedł czas, aby dodać funkcję Instagram i Facebook Stories do swojego zestawu narzędzi. Zamiast standardowego postu, Stories pozwalają użytkownikom zamieszczać zdjęcia lub filmy, które pojawiają się na górze Twojego kanału i znikają w ciągu 24 godzin. Są one kopalnią złota do interakcji z followersami, zbierania opinii i promowania swojej firmy w mediach społecznościowych w świeży, zabawny sposób. Najlepszy ze wszystkich, to jest za darmo.
Spróbuj delegowania do Story kilka razy w tygodniu i dodać rzeczy, które widzowie mogą wchodzić w interakcje z takich jak pytania, ankiety, lub inne naklejki. Ale uważaj na nadmiar postów – użytkownicy rzadko będą klikać przez dziesiątki postów Story od jednej marki lub konta. Zamiast tego postaraj się utrzymać około 10 postów Story, aby udostępnić swoje treści, utrzymując jednocześnie zaangażowanie widzów.
Potrzebujesz trochę inspiracji? Świetne konto w mediach społecznościowych do oglądania, które przybija grę Instagram Story to Colourpop Cosmetics. Są one doskonałym przykładem zamieszczania pięknych Stories, które zarabiają im opinie na temat produktów i treści, które ich publiczność chce zobaczyć.
Related: A Small-Business Guide to Instagram Stories (Infographic)
Sprawdź nowe naklejki Instagrama dla małych firm.
W odpowiedzi na trudności, jakie kryzys COVID-19 przyniósł wielu małym firmom, Instagram opracował naklejki, które można dodać do swojego Story. Te naklejki są zaprojektowane specjalnie po to, aby przynieść Twojej firmie więcej ruchu.
Postując Instagram Story, użytkownicy małych firm mają teraz możliwość dodania naklejek, które zawierają przyciski do zakupu kart podarunkowych, przekazywania środków na zbiórkę pieniędzy lub zamawiania jedzenia. Każdy przycisk pozwala użytkownikom połączyć się z witryną partnerską, na której będą mogli wykonać daną czynność, np. zamówić jedzenie lub przekazać pieniądze – pomagając wesprzeć Twój biznes za pomocą jednego kliknięcia. W czasach, gdy wygoda i zakupy bezdotykowe są nową normą, te naklejki mogą pomóc utrzymać społeczność mediów społecznościowych połączoną z Twoją firmą (wstaw westchnienie ulgi).
Related: Instagram Will Support Fundraisers Using Story Stickers
Jeśli martwisz się o to, jak zarządzać swoimi mediami społecznościowymi podczas tych dziwnych czasów, nie jesteś sam. Choć może się wydawać, że to przytłaczające zadanie, aby pozostać w kontakcie ze swoją społecznością, mimo że jesteś społecznie zdystansowany, dodanie niektórych z tych hacków do swojej strategii mediów społecznościowych może pomóc Ci pozostać zaangażowanym – nawet z odległości sześciu stóp. Twoi zwolennicy z pewnością odpowiedzą i zaangażują się, a z kolei będą wspierać Twoją firmę. Szczęśliwy post!