A cikket Alex Sixt, az Entrepreneur NEXT powered by Assemble szakértője írta. Ha szeretné megtenni a NEXT lépést a vállalkozásában, akkor arra biztatjuk, hogy nézze meg az Entrepreneur NEXT powered by Assemble-t.
Social. Media. Ez a két szó vagy örömödben ugrálsz, vagy magzatpózba görnyedsz a pizsamádban e platformok elsöprő ereje miatt. Valószínűleg bármelyik reakció az oka annak, hogy itt van: vagy mindent imád a közösségi médiával kapcsolatban, vagy már a puszta gondolatától is pánikszerű izzadásba esik.
Mert tetszik vagy sem, itt van, hogy maradjon, és ezekben a társadalmi távolságtartó időkben a közösségi média fontosabb, mint korábban a vállalkozása sikere szempontjából. A közösségi média fiókok kezelésének felelősségvállalása egyszerre lehet izgalmas vállalkozás és félelmetes folyamat, különösen, ha otthonról dolgozik, mint sokan a világon. Ne félj, azért vagyok itt, hogy elmondjam, hogy meg tudod csinálni, és hogy adjak néhány profi tippet.
A jó hír az, hogy nem kell hírességnek vagy közismert névnek lenned – még ha nem is vagy Kardashian, nagyszerű követőkre tehetsz szert, és nagyobb figyelmet kaphatsz a bejegyzéseidre. Rengeteg kevéssé ismert hack létezik, amelyekkel feljavíthatod a közösségi média játékodat, és növelheted vállalkozásod követőinek számát, különösen egy olyan időszakban, amikor létfontosságú, hogy kapcsolatban maradj a virtuális közösségeddel. Számos platform felismerte azokat a nehézségeket, amelyekkel a kisvállalkozásoknak a COVID-19 koronavírus okozta válság idején szembe kell nézniük, és olyan funkciókat fejlesztettek ki, amelyek segítik ezeket a felhasználókat abban, hogy növeljék elérésüket a közösségi médiában.
Ezek a funkciók fantasztikus kiegészítői lehetnek az eszköztárának, de rengeteg más módja is van az új közönség elérésének, amihez nem kell az algoritmusok szakértői ismerete vagy az Ön értékes idejének több órája. Összegyűjtöttem néhány kedvenc, alapvető hackemet, amelyek segítségével otthonról is építheti vállalkozása közösségi médiajelenlétét.
Kössön ütemtervet.
Talán már hallotta a régi mondást, miszerint “a tartalom a király”. Ha ez igaz, akkor az időbeosztó szoftver tekinthető az udvari bolondnak, amely szórakoztatóvá és egyben kissé könnyebbé teszi a királyságban élést. Ha olyan vagy, mint én, akkor jobban szeretnéd, ha nem a telefonodra ragadva, vagy kézzel posztolnál tartalmakat óráról órára, ebédidőben és az éjszaka közepén.
A tökéletes megoldás: a közösségi média kezelőeszközök. Számos olyan alkalmazás létezik, amelyek lehetőséget adnak a felhasználóiknak, hogy előre ütemezzék a tartalmat, és felszabadítsák az időbeosztását, miközben megkímélik Önt a kézi posztolással járó óráktól. Az Ön egyedi igényeitől függően valószínűleg van olyan alkalmazás vagy eszköz, amely tökéletesen megfelel az Ön irányítási stílusának, és a legtöbbjük több eszközt – például analitikát – is biztosít, amelyek lehetőséget adnak arra, hogy egyetlen műszerfalról felügyelje a közösségi médiát.
Related:
Ne becsülje alá a hashtagek erejét.
Hate ’em or love ’em, hashtagek kiváló módja lehet annak, hogy új közönségeket érjen el a közösségi médiában. Könnyű elragadtatni magunkat tőlük, és minden poszthoz a maximális mennyiséget ragasztani, de ne vesszünk el, ha túl széles körben gondolkodunk. Az olyan népszerű hashtagek használatával, mint a #love vagy a #summer, más kapcsolódó posztok közé kerülhetsz, de van egy másik típusú hashtag is, amelyet érdemes megfontolni, ha olyan közönséget célzol meg, akik már érdeklődnek az iparágad iránt: a niche hashtageket.
Egy kaliforniai San Diegóban működő esküvői vállalkozásnak például a széles körben használt hashtagek, például a #wedding mellett a #sandiegowedding használatát is érdemes megfontolnia, hogy egy helyi közönséget érjen el.
De a hashtageket nem kell csak a bejegyzéseidre korlátozni; add hozzá őket a profilod biojához is. Az Instagram nemrég adta hozzá a lehetőséget, hogy kattintható hashtageket adjon a biojához, így oldala kereshetőbbé válik, és a követőket a márkás tartalmak felé tereli a közösségi médiában.
Related: Hogyan használd ki a hashtagek erejét
Növeld a blogok forgalmát a közösségi médiában való népszerűsítésükkel.
A blogok és az online cikkek kiváló módja annak, hogy építse vállalkozása online közösségét, és elkötelezettek maradjanak a követői. Tehát, ha még nem gondoltál arra, hogy indíts egyet, akkor most tedd meg! Akár most indítottál egyet a tanácsaimnak köszönhetően, akár már elindítottál egyet, ez nagyszerű, de ne állj meg csupán a tartalmaid saját oldaladra történő közzétételénél.
A weboldalad látogatottságának növelése érdekében tedd közzé a posztot a közösségi média fiókjaidon. Próbálj meg beütemezni néhány posztot a blogodról, és ha lehetséges, adj hozzá egy kattintható linket (a Facebook és a Twitter rendelkezik ezzel a funkcióval, az Instagram egy kis extra finomságot igényel, hogy linket adj a felhasználóknak). Így a felhasználók könnyebben megtalálják a posztjaidat, és a blogod nézettsége is nőni fog – mindkét fél nyer!
Related: Hogyan népszerűsítheti üzleti blogját a közösségi médiával
Partnerkapcsolat mikrobefolyásolókkal.
A mikrobefolyásolói marketing forró trend. Ez a közösségi média marketing egy olyan típusa, amely egy adott iparágban nagy követővel rendelkező közösségi médiafelhasználók (influencerek) termékelhelyezését és reklámozását foglalja magában.
Bár ez ijesztően hangozhat, ne aggódjon; ehhez nincs szüksége Kylie Jenner szintű influencerre (a posztonkénti 1,2 millió dolláros árcédulájával), aki reklámozza a termékét. Gondolkodj kicsiben, a-la a mikro-influencer. Ezek olyan influencerek, akiknek 2000 és 50 000 közötti követőik vannak a közösségi médiában, és egy adott témára vagy piaci résre összpontosítanak.
A mikro-influencerekkel való partnerség lehetőséget ad a kisvállalkozásoknak, hogy kihasználják az influencer marketinget anélkül, hogy költséges és gyakran fáradságos feladat lenne a termékeik népszerűsítése a vezető influencereken keresztül. Próbáljon meg a márkájához kapcsolódó hashtageket keresni (emlékszik a Hack #2-re?), és keressen olyan népszerű közösségi médiafelhasználókat, akik osztoznak az Ön iparágának szenvedélyében.
Mihelyt azonosított néhány potenciális jelöltet, vegye fel velük a kapcsolatot, hogy felmérje érdeklődésüket a márkájával való együttműködés iránt – egyesek készpénzért dolgoznak, mások cserébe, megint mások esetleg terméket fogadnak el a posztokért cserébe. Találjon akár csak egy olyan személyt, aki szenvedélyesen rajong a terméke vagy a márkája iránt, és máris útnak indulhat az influencer marketing előnyeinek kiaknázása felé.
Hasonlóan:
Tudja meg a posztolás ideális időpontját.
Posztolni vagy nem posztolni, ez a kérdés mindannyiunknak felmerült már, amikor eldöntöttük, hogy megnyomjuk-e a “közzététel” gombot zseniális közösségi média alkotásunkon hajnali 12 órakor. Hacsak nem egy híresség, akinek több millió globális követője van, a legjobb, ha várunk, hogy kitaláljuk a legjobb posztolási időpontokat az adott közönség számára. Minden platformnak van egy általuk javasolt általános időpontja, amikor a legtöbb felhasználó görget – de óvakodjon attól, hogy ragaszkodjon ezekhez az irányelvekhez – ezek nagyon tágak, és egyetlen közönségnek sem ugyanazok a szokásai.
A közönsége számára legjobb posztolási időpontok meghatározásához kezdje azzal, hogy megalapozottan megtippeli azokat az idősávokat, amelyek forgalmat gyűjthetnek, például a reggeli és délutáni ingázás vagy az ebédszünet idejét. Figyeljen arra, hogy mely időpontokban van a legnagyobb forgalom, és ebből kiindulva alakítsa ki a stratégiáját. Építsd be a tervedbe, ahogy az 1. Hackben megismert ütemezési stratégiát állítod be. Ez azonban nem egyszeri megoldás; az ünnepek és az olyan jelentős események, mint a COVID-19 válság megváltoztathatják követőid napi időbeosztását. Figyeljen ezekre az ingadozó változásokra, és ennek megfelelően igazítsa ki a közösségi média ütemezési stratégiáját.
Related:
Fókuszáljon kevésbé a hiúsági mérőszámokra, inkább az elkötelezettségre.
A hiúsági mérőszámok definíció szerint a közösségi médiában kapott kedvelések és követők számát tekintik. Rendkívül könnyű bedőlni annak az elképzelésnek, hogy ezek a tartalom sikerének valódi mércéjét jelentik, de a valóságban az elkötelezettségnek kellene az első számú fókuszpontnak lennie. Egy közösségi média poszt több száz lájkja azt mutathatja, hogy a posztjai jól teljesítenek, de az elkötelezettség, például a kommentek és a beszélgetések azt mutatják, hogy a közönség valóban érdeklődik vállalkozása szolgáltatásai vagy árui és az Ön által megosztott információk iránt.
Néhány közösségi médiaplatform kínál ingyenes elemzőeszközöket, amelyek betekintést nyújthatnak abba, hogy milyen típusú tartalmakkal érhető el a legnagyobb elkötelezettség az Ön oldalán. A Facebook, a Twitter és az Instagram mind ingyenes elemzési eszközt kínál, amely segíthet kideríteni, hogy közönsége mire reagál igazán. Hasonlóan a posztolási időpontok meghatározásához, kísérletezzen a tartalommal, és folyamatosan igazodjon ahhoz, hogy azt posztolja, amivel a követői a legtöbbet foglalkoznak.
Related: A csúnya igazság a “hiúsági mérőszámokról”: 3 kulcs a pontos kép kialakításához
Használja ki az Instagram Stories erejét.
Itt az ideje, hogy az Instagram és a Facebook Stories funkciót felvegye az eszköztárába. A Stories a hagyományos posztok helyett lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy olyan fotókat vagy videókat tegyenek közzé, amelyek a hírfolyam tetején jelennek meg, és 24 órán belül eltűnnek. Ezek aranybányát jelentenek a követőkkel való interakcióhoz, a visszajelzések gyűjtéséhez és vállalkozásának friss, szórakoztató módon történő népszerűsítéséhez a közösségi médiában. A legjobb az egészben, hogy ingyenes.
Próbáljon hetente néhányszor posztolni a Story-ba, és tegyen hozzá olyan dolgokat, amelyekkel a nézők interakcióba léphetnek, például kérdéseket, szavazásokat vagy más matricákat. De vigyázzon a túlzott posztolással – a felhasználók ritkán fognak egyetlen márka vagy fiók több tucatnyi Story-posztjára kattintani. Ehelyett próbáljon meg 10 Story-poszt körül maradni, hogy megoszthassa a tartalmát, miközben a nézőket is leköti.
Szüksége van egy kis inspirációra? Egy nagyszerű közösségi média fiók, amelyet érdemes megfigyelni, és amely az Instagram Story játékban remekül helytáll, a Colourpop Cosmetics. Ők a tökéletes példa arra, hogy gyönyörű történeteket posztolnak, amelyekkel visszajelzést kapnak a termékekről és a tartalmakról, amelyeket a közönségük látni akar.
Related: A Small-Business Guide to Instagram Stories (Infographic)
Nézze meg az új kisvállalati Instagram matricákat.
Azokra a nehézségekre válaszul, amelyeket a COVID-19 válság sok kisvállalkozásnak okozott, az Instagram matricákat fejlesztett ki, amelyeket hozzáadhatsz a történetedhez. Ezeket a matricákat kifejezetten arra tervezték, hogy nagyobb forgalmat hozzanak a vállalkozásodnak.
Az Instagram Story közzétételekor a kisvállalkozói felhasználóknak mostantól lehetőségük van olyan matricák hozzáadására, amelyek gombokat tartalmaznak ajándékkártyák vásárlására, adományozásra vagy ételrendelésre. Minden egyes gomb lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy partneroldalra hivatkozzanak, ahol elvégezhetik a műveletet, például az ételrendelést vagy az adományozást – így egy gombnyomással támogathatják vállalkozását. Egy olyan korban, amikor a kényelem és az érintés nélküli vásárlás az új normális, ezek a matricák segíthetnek abban, hogy a közösségi média közössége kapcsolatban maradjon vállalkozásával (sóhajtson fel megkönnyebbülten).
Related: Az Instagram Story matricákkal fogja támogatni az adománygyűjtőket
Ha aggódik amiatt, hogyan kezelje a közösségi médiát ezekben a furcsa időkben, nincs egyedül. Bár túlterhelő feladatnak tűnhet, hogy a társadalmi távolság ellenére is kapcsolatban maradjon a közösségével, az alábbi hackek némelyikének hozzáadása a közösségi média stratégiájához segíthet abban, hogy elkötelezett maradjon – még hat láb távolságból is. A követői biztosan reagálnak és részt vesznek, és cserébe támogatják a vállalkozását. Boldog posztolást!