Dit artikel is geschreven door Alex Sixt, een expert op het gebied van Entrepreneur NEXT powered by Assemble. Als u op zoek bent naar de volgende stap in uw bedrijf te nemen dan raden wij u aan om te kijken op Entrepreneur NEXT powered by Assemble.
Social. Media. Deze twee woorden hebben u ofwel een vreugdesprong doen maken of u in een foetushouding in uw pyjama doen opkrullen over de overweldigende aard van deze platforms. Een van beide reacties is waarschijnlijk de reden dat je hier bent: of je houdt van alles over sociale media of de gedachte alleen al doet je in paniek zweten.
Of je het leuk vindt of niet, het is hier om te blijven, en in deze tijden van sociale afstandelijkheid is sociale media belangrijker dan ooit voor het succes van je bedrijf. Het nemen van de verantwoordelijkheid van het beheer van uw sociale media-accounts kan zowel een spannende onderneming als een angstaanjagend proces zijn, vooral als je vanuit huis werkt zoals velen over de hele wereld. Wees niet bang, ik ben hier om je te vertellen dat je dit aankunt en om je een paar pro-tips te geven.
Het goede nieuws is dat je geen beroemdheid of bekende naam hoeft te zijn – zelfs als je geen Kardashian bent, kun je een grote aanhang opbouwen en meer aandacht voor je berichten krijgen. Er zijn tal van weinig bekende hacks die je social media-spel kunnen verbeteren en het aantal volgers van je bedrijf kunnen vergroten, vooral in een tijd waarin het van vitaal belang is om verbonden te blijven met je virtuele gemeenschap. Veel platforms hebben de ontberingen erkend waarmee kleine bedrijven worden geconfronteerd tijdens de coronavirus COVID-19-crisis, en hebben functies ontwikkeld om deze gebruikers te helpen hun bereik via sociale media uit te breiden.
Deze functies kunnen een fantastische aanvulling zijn op uw gereedschapskist, maar er zijn tal van andere manieren om nieuw publiek te bereiken die geen expertkennis van de algoritmen of uren van uw kostbare tijd hoeven te impliceren. Ik heb een aantal van mijn favoriete, essentiële hacks samengebracht die u kunnen helpen de aanwezigheid van uw bedrijf op sociale media vanuit huis op te bouwen.
Get op een schema.
Je hebt misschien het oude adagium gehoord dat “inhoud koning is.” Als dat waar is, dan kan planningssoftware worden beschouwd als de hofnar die het leven in het koninkrijk leuk en ook iets gemakkelijker maakt. Als je bent zoals ik, zou je liever niet aan je telefoon gekluisterd zijn of handmatig content posten uur na uur, tijdens de lunch, en in het midden van de nacht.
De perfecte oplossing: social media management tools. Er zijn verschillende apps die hun gebruikers de mogelijkheid bieden om content van tevoren in te plannen en uw agenda vrij te maken, terwijl u bespaart op de uren die handmatig posten kan kosten. Afhankelijk van uw specifieke behoeften, is er waarschijnlijk een app of tool die perfect past bij uw managementstijl, en de meeste bieden meer tools, zoals analyses, waarmee u uw sociale media vanaf één dashboard kunt monitoren.
Gerelateerd: 10 Tools voor Social Media Managers in 2020
Onderschat de kracht van een hashtag niet.
Hate ‘em or love ‘em, hashtags kunnen een uitstekende manier zijn om nieuw publiek te bereiken op sociale media. Het is gemakkelijk om je ermee te laten meeslepen en het maximale aantal aan elke post toe te voegen, maar ga niet verloren door te breed te denken. Het gebruik van populaire hashtags zoals #love of #summer kan je in de mix van andere gerelateerde posts plaatsen, maar er is een ander type hashtag om te overwegen wanneer je je richt op publiek dat al geïnteresseerd is in je branche: niche hashtags.
Bijvoorbeeld, een trouwbedrijf in San Diego, Californië, zou moeten overwegen #sandiegowedding te gebruiken in aanvulling op veelgebruikte hashtags zoals #wedding, om een meer lokaal publiek te bereiken.
Maar hashtags hoeven niet beperkt te blijven tot alleen je berichten; voeg ze ook toe aan de bio van je profiel. Instagram heeft onlangs de mogelijkheid toegevoegd om klikbare hashtags aan uw bio toe te voegen, waardoor uw pagina beter doorzoekbaar wordt en volgers naar merkinhoud op sociale media worden geleid.
Gerelateerd: How to Make the Power of the Hashtag Work for You
Boost blogverkeer door ze te promoten op sociale media.
Blogs en online artikelen zijn een uitstekende manier om de online community van uw bedrijf op te bouwen en volgers betrokken te houden. Dus, als je nog niet hebt overwogen om er een te beginnen, ga dat dan nu doen! Of je er nu net een bent begonnen dankzij mijn advies of er al een hebt, dat is geweldig, maar stop niet bij het simpelweg plaatsen van je inhoud op je eigen site.
Om het verkeer naar uw website te vergroten, publiceert u de post op uw sociale media-accounts. Probeer een paar berichten over uw blog in te plannen en voeg er een klikbare link bij, indien mogelijk (Facebook en Twitter hebben deze functie, Instagram vereist een beetje extra finesse om links aan gebruikers te geven). Dit zal uw gebruikers helpen uw berichten gemakkelijk te vinden, en uw blog views te stimuleren – een win-win!
Gerelateerd: Hoe uw zakelijke blog te promoten met sociale media
Partner met micro-influencers.
Influencer marketing is een hot trend. Het is een vorm van social media-marketing die productplaatsing en reclame van social media-gebruikers met een grote aanhang in een specifieke branche (influencers) omvat.
Hoewel dat misschien intimiderend klinkt, maak je geen zorgen; je hebt geen influencer van Kylie Jenner-niveau nodig (met haar prijskaartje van $ 1,2M per post) om je product te promoten om dit te doen. Denk kleiner, a-la de micro-influencer. Dit zijn influencers die ergens tussen de 2.000 en 50.000 volgers op sociale media hebben en zich richten op een specifiek onderwerp of nichemarkt.
Partnering met micro-influencers geeft kleine bedrijven de kans om influencer marketing aan te boren zonder de kostbare en vaak lastige taak om uw producten via top influencers te promoten. Probeer hashtags te zoeken die betrekking hebben op uw merk (weet u nog, Hack #2?) en zoek naar populaire social media-gebruikers die een passie delen voor uw branche.
Als u eenmaal een paar potentiële kandidaten hebt geïdentificeerd, neem dan contact met hen op om hun interesse in het werken met uw merk te peilen – sommigen zullen voor geld werken, sommigen zullen ruilen, sommigen zullen misschien product accepteren in ruil voor posts. Vind zelfs één persoon die gepassioneerd is over uw product of merk en u zult op weg zijn om in een mum van tijd de vruchten te plukken van influencer marketing.
Gerelateerd: Voordelen van het gebruik van Instagram Micro-Influencers voor uw bedrijf
Begrijp de ideale tijden om te posten.
To post or not to post, dat is de vraag die we allemaal hebben geconfronteerd bij het beslissen of we al dan niet op “publiceren” moeten drukken op onze geniale sociale media-creatie om 12 uur ’s nachts.Tenzij je een beroemdheid bent met miljoenen wereldwijde volgelingen, is het het beste om te wachten om erachter te komen wat de beste posting-tijden zijn voor je specifieke publiek. Elk platform heeft een algemene tijd die ze suggereren wanneer de meeste gebruikers aan het scrollen zijn – maar pas op met het volgen van deze richtlijnen – ze zijn erg breed en geen enkel publiek heeft dezelfde gewoonten.
Om de beste posting tijden voor uw publiek te bepalen, begin met het maken van geïnformeerde gissingen over de tijd slots die verkeer kunnen opleveren, zoals de ochtend en middag woon-werkverkeer of lunchpauze. Let op welke tijdstippen het meeste verkeer opleveren, en pas van daaruit uw strategie aan. Bouw het in uw plan als u het opzetten van de planning strategie die je geleerd over in Hack # 1. Dit is echter geen eenmalige oplossing; feestdagen en grote evenementen zoals de COVID-19 crisis kunnen de dagelijkse schema’s van je volgers veranderen. Besteed aandacht aan deze veranderingen als ze fluctueren en pas uw strategie voor het plannen van sociale media dienovereenkomstig aan.
Gerelateerd: There Is a Best Time to Publish on Social Media and You Can Determine When It Is
Focus minder op vanity metrics, meer op engagement.
Vanity metrics, per definitie, worden beschouwd als het aantal likes en volgers dat u ontvangt op sociale media. Het is heel gemakkelijk om te geloven dat dit een echte graadmeter is voor het succes van je content, maar in werkelijkheid moet je je vooral richten op engagement. Honderden likes op een social media-post kunnen aantonen dat uw berichten goed presteren, maar betrokkenheid zoals opmerkingen en conversaties zullen aantonen dat het publiek echt geïnteresseerd is in de diensten of goederen van uw bedrijf en de informatie die u deelt.
Veel sociale-mediaplatforms bieden gratis analysehulpmiddelen die inzicht kunnen bieden in welke soorten inhoud de meeste betrokkenheid op uw pagina verdienen. Facebook, Twitter en Instagram bieden allemaal een gratis analyse-instrument dat u kan helpen om erachter te komen waar uw publiek echt op reageert. Net als bij het bepalen van de tijdstippen voor het posten, experimenteer met inhoud en pas voortdurend aan om te posten waar uw volgers het meest op reageren.
Related: De lelijke waarheid over ‘Vanity Metrics’: 3 Keys to Gaining an Accurate Picture
Harness the power of Instagram Stories.
Het is tijd om de Instagram- en Facebook Stories-functie aan je toolkit toe te voegen. In plaats van een standaard post, kunnen gebruikers met Stories foto’s of video’s plaatsen die bovenaan in je feed verschijnen en binnen 24 uur verdwijnen. Ze zijn een goudmijn voor interactie met volgers, het verzamelen van feedback en het promoten van je bedrijf op sociale media op een frisse, leuke manier. Het beste van alles is dat het gratis is.
Probeer een paar keer per week naar je Story te posten en dingen toe te voegen waar kijkers op kunnen reageren, zoals vragen, polls of andere stickers. Maar pas op voor over posting-gebruikers zullen zelden door tientallen Story posts van een enkel merk of account klikken. Probeer het in plaats daarvan rond de 10 Story-posts te houden om uw inhoud te delen en tegelijkertijd kijkers betrokken te houden.
Need some inspiration? Een geweldig social media-account om in de gaten te houden dat het Instagram Story-spel nagelt, is Colourpop Cosmetics. Ze zijn een perfect voorbeeld van het posten van prachtige Stories die hen feedback opleveren over producten en inhoud die hun publiek wil zien.
Related: A Small-Business Guide to Instagram Stories (Infographic)
Bekijk de nieuwe Instagram-stickers voor kleine bedrijven.
In reactie op de ontberingen die de COVID-19-crisis voor veel kleine bedrijven heeft gebracht, heeft Instagram stickers ontwikkeld om aan je Story toe te voegen. Deze stickers zijn speciaal ontworpen om uw bedrijf meer verkeer te brengen.
Bij het posten van een Instagram Story hebben gebruikers van kleine bedrijven nu de mogelijkheid om stickers toe te voegen die knoppen bevatten voor het kopen van cadeaubonnen, het doneren aan een inzamelingsactie of het bestellen van eten. Elke knop stelt gebruikers in staat om naar een partnersite te linken, waar ze in staat zullen zijn om de actie te voltooien, zoals het bestellen van voedsel of het doneren van geld-het helpen van het ondersteunen van uw bedrijf met de klik van een knop. In een tijd waar gemak en contactloos kopen het nieuwe normaal is, kunnen deze stickers helpen om uw sociale media gemeenschap verbonden te houden met uw bedrijf (slaak een zucht van verlichting).
Related: Instagram zal fondsenwervers ondersteunen met behulp van Story Stickers
Als je je zorgen maakt over hoe je je sociale media moet beheren in deze vreemde tijden, ben je niet alleen. Hoewel het een overweldigende taak kan lijken om verbonden te blijven met uw gemeenschap ondanks de sociale afstand, kan het toevoegen van enkele van deze hacks aan uw sociale mediastrategie u helpen betrokken te blijven – zelfs vanaf zes voet afstand. Uw volgers zullen zeker reageren en betrokken zijn en op hun beurt uw bedrijf steunen. Veel plezier met posten!