Být šťastný v práci znamená mít radost z toho, co děláte, a milovat místo, kde pracujete. Bohužel je to pro většinu lidí jen sen – mnozí z nás se probouzejí s hrůzou z každého jednotlivého pracovního dne a musí se doslova důsledně nadopovat kofeinem, aby vydrželi celý den.
Přiznejme si to: navzdory tomu, že v práci trávíme polovinu bdělých hodin, nenávidíme svou práci (a obvykle i lidi, kteří s ní přicházejí aj.tj. šéfy, klienty a spolupracovníky) je oblíbenou nití naší popkultury od filmů přes písničky až po každodenní vtipy.
Těch pár lidí, které jejich práce baví, je v ní obvykle také velmi dobrých a právě takové zaměstnance organizace potřebují najít a udržet. Spokojení zaměstnanci nejen zvyšují produktivitu organizace, ale také z ní dělají magnet pro ty nejlepší talenty.
Na druhou stranu, když zaměstnanci nejsou spokojení, vynakládají minimální úsilí, aby se v lepším případě vyhnuli vyhazovu, a v horším případě mohou celou firmu zcela sabotovat. Slyšeli jste někdy o více než 200 let staré britské bance, která se zhroutila kvůli jednomu nespokojenému zaměstnanci? Sakra, dokonce o tom natočili film!“
Takže proč přesně jsou šťastní zaměstnanci produktivnější?“
Šťastní zaměstnanci si dávají záležet víc
Šťastní zaměstnanci jsou obvykle ti, kterým na firmě záleží a kteří se snaží, aby dosáhla svých cílů, jsou jediní, kteří se vůbec snaží tyto cíle zjistit. Když jsou zaměstnanci šťastní, cítí se investováni do cílů organizace a jsou více nuceni pracovat.
Šťastní zaměstnanci zvyšují produktivitu, protože vedou k vyšší angažovanosti, takže jsou také více přítomni. Věnují větší pozornost potřebám zákazníků a jsou pozornější k procesům a systémům společnosti. Všechny tyto faktory dohromady přinášejí organizacím vyšší produktivitu a ziskovost.
Zlepšete zapojení svých zaměstnanců za méně než dvě minuty
Začněte zdarma ještě dnes.
Zaregistrujte se zdarma
Šťastní zaměstnanci jsou loajálnější
Šťastní zaměstnanci jsou také odolnější a podle společnosti Gallup s větší pravděpodobností zůstanou u svého zaměstnavatele dlouhodobě. Nižší fluktuace znamená méně času a peněz vynaložených na přijímání a zaškolování nových zaměstnanců a také méně přestávek nebo zpomalení produktivity při jejich zavádění.
Šťastní zaměstnanci se navíc snaží chodit do práce a odvádět více práce. Je pro ně snazší jít nad rámec toho, co se od nich očekává, a odpracovat cenné přesčasové hodiny.
Mějte na paměti, že uznání plodí loajalitu. Nedávný průzkum společnosti Boston Consulting Group zjistil, že většina lidí chce od svého zaměstnání jen jednu jednoduchou věc: ocenění své práce. Kdo by se obtěžoval hledat jinou práci, když ho ta stávající baví a je v ní oceňován?
Kredit: Sarah Pflug
Šťastní zaměstnanci jsou zdravější
Psychické poruchy související s prací (známé také jako psychická zranění) nejen negativně ovlivňují imunitní systém jednotlivých zaměstnanců, ale také vykrvácejí firmu náklady spojenými s častou a/nebo dlouhou pracovní neschopností, kterou takoví zaměstnanci obvykle musí absolvovat.
Podle statistik zveřejněných regulačním orgánem pro ochranu zdraví pracovníků Safe Work Australia žádá každý rok 7 500 Australanů o odškodnění za duševní poruchy související s prací, což činí přibližně 480 milionů dolarů, což je zhruba 6 % všech nároků na odškodnění pracovníků.
Zaměstnanci s těžkou depresí si navíc měsíčně berou 20krát více dnů nemocenské. Zatímco tedy zdraví vystresovaní zaměstnanci vyčerpávají vaši organizaci, spokojenější zaměstnanci jsou zdravější, a tak na oplátku udržují firmu v dobrém zdravotním stavu a skvělé kondici.
Související článek: Další článek: 57 skvělých způsobů, jak podpořit lepší zdraví zaměstnanců
Štěstí se množí jako králíci
Štěstí má množitelskou povahu – když se zalévá, může se rozrůst po celé firmě. Více spokojených zaměstnanců znamená více spokojených šéfů znamená více spokojených zaměstnanců a koloběh pokračuje.
Zaměstnanci, kteří nacházejí radost ve své práci, se snadno stávají zářnými vzory pro své spolupracovníky a povzbuzují je, aby měli z práce také radost. Manažeři, kteří ve své práci nacházejí radost, povzbuzují k radosti z práce i své podřízené a je méně pravděpodobné, že budou stereotypně tyranští.
Šťastí zvyšuje produktivitu, protože šťastní zaměstnanci se navzájem podporují. Když jsou zaměstnanci pozitivně naladěni, jsou ochotnější podporovat své kolegy při dosahování cílů firmy, zejména při skupinových projektech. Šťastní zaměstnanci také častěji požádají o pomoc, když ji potřebují, a to je pro produktivitu velmi důležité, protože mnoho zaměstnanců se stydí požádat o podporu, když ji potřebují.
Úspěch není klíčem ke štěstí. Štěstí je klíčem k úspěchu. Pokud milujete to, co děláte, budete úspěšní.
– Albert Schweitzer
Šťastní zaměstnanci více riskují
Inovace jsou krví každého podniku a jen šťastní zaměstnanci jsou dostatečně inspirováni k tomu, aby přemýšleli nestandardně a přicházeli s kreativními řešeními, která vaše organizace potřebuje.
Šťastní zaměstnanci častěji podstupují kalkulovaná rizika, zatímco nešťastní zaměstnanci spíše hrají na jistotu. Podnikání není o hraní na jistotu, ale o využívání správných příležitostí ve správný čas, a spokojení zaměstnanci jsou angažovanější, a tudíž je pravděpodobnější, že si všimnou nedostatků na trhu a/nebo v procesech vaší společnosti a budou podle nich jednat.
Šťastní zaměstnanci také vytvářejí na pracovišti příznivé prostředí, které všechny podporuje v tom, aby se učili ze svých chyb, místo aby se jich báli. Chyby mohou být mocným nástrojem učení, který může otevřít dveře k nepředvídanému úspěchu, a zaměstnanci, kteří se bojí dělat chyby, se mohou připravit o tyto důležité příležitosti k učení.
Ve shrnutí
jsem vysvětlil, jak štěstí zaměstnanců zvyšuje produktivitu prostřednictvím těchto pěti bodů, a zopakoval, že štěstí zaměstnanců firmy by mělo být na prvním místě v programu každého manažera. Vzhledem k dnešním trendům na pracovišti, kdy zaměstnanci odmítají lépe placenou práci kvůli práci, která je více naplňuje a kde mají větší šanci najít radost a inspiraci
Podle studie Global Human Capital Trends 2017 společnosti Deloitte se „produktivní a pozitivní zkušenost zaměstnanců stala novou smlouvou mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem“
.