Onnellinen työssä tarkoittaa sitä, että nautit täysin siemauksin siitä, mitä teet, ja rakastat työpaikkaasi. Valitettavasti tämä on useimpien ihmisten unelma – monet meistä heräävät peläten joka ikistä työpäivää ja joutuvat kirjaimellisesti jatkuvasti huumaamaan itseään kofeiinilla, jotta jaksaisimme jaksaa päivän läpi.
Todettakoon, että huolimatta siitä, että vietämme puolet valveillaoloajastamme töissä, vihaamme työpaikkaamme (ja yleensä myös sen mukana tulevia ihmisiä i.eli pomot, asiakkaat ja työtoverit) on popkulttuurissamme suosittu säie aina elokuvista lauluihin ja jokapäiväisiin vitseihin.
Haarukat, jotka nauttivat työstään, ovat yleensä myös erittäin hyviä siinä, ja juuri tällaisia työntekijöitä organisaatioiden on löydettävä ja pidettävä. Tyytyväiset työntekijät eivät ainoastaan nosta organisaation tuottavuutta, vaan tekevät siitä myös magneetin parhaille lahjakkuuksille.
Toisaalta, kun työntekijät eivät ole tyytyväisiä, he ponnistelevat minimaalisesti välttääkseen parhaimmillaan potkut, ja pahimmillaan he saattavat sabotoida täysin koko yritystä. Oletko koskaan kuullut yli 200 vuotta vanhasta brittipankista, joka romahti yhden tyytymättömän työntekijän takia? Hitto, siitä tehtiin jopa elokuva!
Miksi tarkalleen ottaen onnelliset työntekijät ovat tuottavampia?
Onnelliset työntekijät välittävät enemmän
Onnelliset työntekijät ovat tyypillisesti niitä, jotka välittävät yrityksestä ja ovat motivoituneita saamaan sen saavuttamaan tavoitteensa, he ovat ainoita, jotka ylipäätään edes vaivaantuvat selvittämään näitä tavoitteita. Kun työntekijät ovat onnellisia, he tuntevat panostavansa organisaation tavoitteisiin ja ovat pakotetumpia työskentelemään.
Onnellisuus lisää tuottavuutta, koska se johtaa suurempaan sitoutumiseen, joten onnelliset työntekijät ovat myös enemmän läsnä. He kiinnittävät enemmän huomiota asiakkaiden tarpeisiin ja ovat valppaampia yrityksen prosesseista ja järjestelmistä. Kaikki nämä tekijät yhdessä lisäävät organisaatioiden tuottavuutta ja kannattavuutta.
paranna työntekijöiden sitoutumista alle kahdessa minuutissa
Aloita ilmaiseksi jo tänään.
Ilmainen rekisteröityminen
Tyytyväiset työntekijät ovat uskollisempia
Tyytyväiset työntekijät ovat myös joustavampia ja Gallupin mukaan pysyvät todennäköisemmin työnantajansa palveluksessa pitkällä aikavälillä. Alhaisempi vaihtuvuus tarkoittaa vähemmän aikaa ja rahaa, joka kuluu uusien työntekijöiden palkkaamiseen ja kouluttamiseen, sekä vähemmän taukoja tai tuottavuuden hidastumista heidän perehdyttämisekseen.
Seuraavasti onnelliset työntekijät pyrkivät tulemaan töihin ja tekemään enemmän töitä. Heidän on helpompi tehdä enemmän kuin heiltä odotetaan ja tehdä arvokkaita ylityötunteja.
Pitäkää mielessä, että arvostus synnyttää uskollisuutta. Boston Consulting Groupin hiljattain tekemän tutkimuksen mukaan useimmat ihmiset haluavat työpaikaltaan vain yhtä yksinkertaista asiaa: arvostusta työstään. Kuka vaivautuu etsimään toista työpaikkaa, kun viihtyy nykyisessä ja saa siellä arvostusta?
Credit: Sarah Pflug
Iloiset työntekijät ovat terveempiä
Työhön liittyvät mielenterveyden häiriöt (joita kutsutaan myös psyykkisiksi vammoiksi) vaikuttavat kielteisesti yksittäisten työntekijöiden vastustuskykyyn, mutta ne myös verottavat yhtiötä kustannuksilla, joita aiheutuu usein toistuvasta ja/tai pitkästä poissaolosta, jota tällaiset työntekijät joutuvat tyypillisesti pitämään.
Työntekijöiden terveyttä valvovan Safe Work Australia -elimen julkaisemien tilastojen mukaan 7 500 australialaista hakee vuosittain korvauksia työhön liittyvien mielenterveyshäiriöiden vuoksi, ja tämä tekee yhteensä noin 480 miljoonaa dollaria, mikä on noin 6 prosenttia kaikista työntekijöiden korvausvaatimuksista.
Lisäksi työntekijät, joilla on vakava masennustila, käyttävät 20 kertaa enemmän sairauslomapäiviä kuukaudessa. Näin ollen siinä missä stressaantuneiden työntekijöiden terveys tyhjentää organisaatiosi, onnellisemmat työntekijät ovat terveempiä ja pitävät siten vuorostaan yrityksen terveenä ja hyvässä kunnossa.
Seuraava artikkeli: 57 Great Ways to Encourage Better Employee Health
Happiness breeds like jänikset
Happiness on luonteeltaan lisääntyvä – kun sitä kastellaan, se voi kasvaa koko yrityksessä. Enemmän tyytyväisiä työntekijöitä tarkoittaa enemmän tyytyväisiä pomoja tarkoittaa enemmän tyytyväisiä työntekijöitä, ja kiertokulku jatkuu.
Työntekijöistä, jotka löytävät iloa työstään, tulee helposti loistavia roolimalleja työtovereilleen ja rohkaisevat heitä ottamaan myös iloa työstään. Esimiehet, jotka löytävät iloa työstään, rohkaisevat myös alaisiaan nauttimaan työstään ja ovat harvemmin stereotyyppisesti tyrannimaisia.
Iloisuus lisää tuottavuutta, koska onnelliset työntekijät tukevat toisiaan. Kun työntekijöillä on myönteinen asenne, he ovat halukkaampia tukemaan työtovereitaan yrityksen tavoitteiden saavuttamisessa erityisesti ryhmäprojekteissa. Onnelliset työntekijät pyytävät myös todennäköisemmin apua silloin, kun he sitä tarvitsevat, ja tämä on erittäin tärkeää tuottavuuden kannalta, koska monet työntekijät häpeävät pyytää tukea silloin, kun he sitä tarvitsevat.
Menestys ei ole avain onnellisuuteen. Onnellisuus on avain menestykseen. Jos rakastat sitä, mitä teet, menestyt.
– Albert Schweitzer
Onnelliset työntekijät ottavat enemmän riskejä
Innovaatio on minkä tahansa yrityksen elinehto, ja vain onnelliset työntekijät inspiroituvat ajattelemaan laatikon ulkopuolelta ja keksimään luovia ratkaisuja, joita organisaatiosi tarvitsee.
Onnelliset työntekijät ottavat todennäköisemmin laskelmoivia riskejä, kun taas tyytymättömät työntekijät pelaavat todennäköisemmin turvallisesti. Liiketoiminnassa ei ole kyse varman päälle pelaamisesta, vaan oikeisiin tilaisuuksiin tarttumisesta oikeaan aikaan, ja onnelliset työntekijät ovat sitoutuneempia ja siten todennäköisemmin huomaavat markkinoilla ja/tai yrityksesi prosesseissa olevia aukkoja ja toimivat niiden mukaisesti.
Onnelliset työntekijät luovat työpaikalle myös kannustavaa ilmapiiriä, joka rohkaisee kaikkia pikemminkin oppimaan virheistään kuin pelkäämään niitä. Virheet voivat olla tehokas oppimisväline, joka voi avata oven odottamattomaan menestykseen, ja työntekijät, jotka pelkäävät virheiden tekemistä, jäävät paitsi näistä tärkeistä oppimismahdollisuuksista.
Yhteenvetona
Olen selittänyt, miten työntekijöiden onnellisuus lisää tuottavuutta näiden viiden kohdan avulla, ja toistanut, miten yrityksen työntekijöiden onnellisuuden pitäisi olla jokaisen johtajan asialistan kärjessä. Kun otetaan huomioon nykypäivän työelämän suuntaukset, joissa työntekijät kieltäytyvät korkeampipalkkaisista työpaikoista tyydyttävämpien työpaikkojen vuoksi, joissa he todennäköisemmin löytävät iloa ja inspiraatiota.
Deloitten vuoden 2017 Global Human Capital Trends -selvityksen mukaan ”tuottava, positiivinen työntekijäkokemus on noussut uudeksi työnantajan ja työntekijän väliseksi sopimukseksi.”