Union Banks telefonbank giver dig adgang til din konto døgnet rundt. Få oplyst saldoer, foretage lånebetalinger, overføre penge og meget mere! Ring 1-877-354-8853, og følg derefter stemmevejledningen eller se nedenstående menuvejledninger.
For din bekvemmelighed kan du også downloade/se telefonbankvejledningen (pdf-dokument).
Tryk på 1: Kontosaldo
Hør tilgængelig saldo og ventende transaktioner
Tryk på 2: Kontohistorik
1. De sidste 5 transaktioner
2. De sidste 5 hævninger
3. De sidste 5 indbetalinger
4. De sidste 5 pengeautomattransaktioner
5. Søg efter checknummer
6. Søg efter beløb
Tryk på 3: Overfør penge eller foretag en betaling
1. Overfør midler med det samme
2. Planlæg en overførsel af midler
3. Foretag en betaling
4. Hør eksisterende planlagte overførsler
5. Slet en eksisterende overførsel
Tryk på 4 – Korttjenester
1. Aktivere et kort
2. Deaktivere eller anmelde et kort tabt/stjålet
3. Ændre et betalingskorts pinkode
4. Genbestille et kort
Tryk på 5 – Ændre din pinkode
Tryk på 6 – Bankoplysninger
Hør en liste over alle filialers beliggenhed og åbningstider
Tryk på 7 – Fremtidige daterede transaktioner
1. ACH-transaktioner
2. Eksisterende planlagte overførsler
Tryk 8 – Få kontooplysninger pr. e-mail
Få et øjebliksbillede af kontoaktivitet sendt til den registrerede e-mailadresse (gælder ikke for lånekonti)
Globale kommandoer
Stemmegenkendelse: Tryk på 8*
Hjælpsmenu: Tryk på 1*
Hovedmenu: Tryk på 1*
Hovedmenu: Tryk på 3*
Gå tilbage: Tryk på *
Skip: Tryk på 5*
Gentag igen: Tryk på #
Hæng på: Tryk på 7*
Operator: Tryk på 7*
: Tryk på 0
Yderligere oplysninger
- Den, der ringer for første gang, vil blive bedt om at indtaste sit kontonummer, sit personnummer og sin fødselsdato. De vil også blive bedt om at oprette en PIN-kode, som skal bruges til at få adgang til alle konti, som de har et etableret forhold til.
- Alle opkaldere skal indtaste deres kontonummer, PIN-kode og socialsikringsnummer af hensyn til verifikation.
- Nye konti er ikke tilgængelige i telefonbank-systemet før næste bankdag.
- En ny opkalder har 60 dage til at få adgang til telefonbank for første gang, før deres adgang udløber.