テレホンバンキング

ユニオンバンクのテレホンバンキングシステムは、24時間いつでもお客様の口座にアクセスすることが可能です。 残高照会、ローンの支払い、振込など、さまざまなサービスをご利用いただけます。

また、テレホンバンキング・ガイド(PDF文書)をダウンロードしてご覧いただくこともできます。

Press 1: Account Balance
Hear available balance and pending transactions

Press 2: Account History
1. 過去5件の取引履歴
2.過去5件の引き出し
3.過去5件の入金
4.過去5件のATM取引
5.過去5件の決済履歴
6.過去5件の取引履歴
7. 小切手番号で検索
6. 金額で検索

Press 3: Transfer Funds or Make a Payment
1.小切手番号で検索
4.小切手番号で検索
5. すぐに送金する
2. 送金の予定を立てる
3. 支払いをする
4. 既存の送金予定を確認する
5. 既存の送金を削除する

Press 4 – カードサービス
1. カードの有効化
2. カードの無効化または紛失/盗難の報告
3. デビットカードのPIN変更
4. カードの再注文

5-PIN変更

6-銀行情報
すべての支店所在地および営業時間のリスト

7-未来日付取引
1.銀行情報
1.銀行の営業時間
2.支店所在地

3.銀行情報
4.支店情報
5.支店情報
6-未来日付取引(FDT)

7. ACH取引
2.既存の定期送金

Press 8 – Get Account Information by Email
Get Account Activity snapshot sent to email address on file (does not apply to loan accounts)

Global Commands

Voice Recognition.NETで口座情報を受信する。 8を押す*
ヘルプメニュー。 1を押す*
Main Menu: 3を押す*
Go Back。
Skip を押してください。 5*
リピート:#
ハングアップを押してください。 7*
オペレーターを押す。 0

Additional Information

  • 初めて電話する人は、口座番号、社会保障番号、生年月日を入力するよう求められる。
  • 初めて電話をかける方は、確認のため、口座番号、PIN、ソーシャルセキュリティ番号を入力する必要があります。
  • 新規口座は、翌営業日までテレホンバンキングシステムで利用できません。
  • 新規電話利用者は、アクセス期限が切れるまで60日間、初めてテレアポにアクセスできます。

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