Att vara lycklig på jobbet innebär att man trivs med det man gör och att man trivs där man jobbar. Tyvärr är detta en dröm för de flesta människor – många av oss vaknar upp och fruktar varje enskild arbetsdag och måste bokstavligen konsekvent droga oss med koffein för att klara av dagen.
Jag menar, låt oss inse det: trots att vi tillbringar halva vår vakna tid på jobbet, hatar vi våra jobb (och oftast också människorna som följer med dem i.chefer, kunder och arbetskamrater) är en populär tråd i vår populärkultur, från filmer till låtar och vardagliga skämt.
De få som trivs på sina jobb är vanligtvis också väldigt bra på dem och det är sådana anställda som organisationer behöver hitta och behålla. Lyckliga anställda höjer inte bara organisationens produktivitet utan gör den också till en magnet för de bästa talangerna där ute.
Å andra sidan, när anställda inte är nöjda anstränger de sig minimalt för att i bästa fall undvika att få sparken och i värsta fall kan de helt sabotera hela företaget. Har du hört talas om den över 200 år gamla brittiska banken som kollapsade på grund av en missnöjd anställd? De gjorde till och med en film om det!
Så varför exakt är lyckliga anställda mer produktiva?
Glada anställda bryr sig mer
Glada anställda är vanligtvis de som bryr sig om företaget och är drivna för att få det att uppnå sina mål, de är de enda som ens bryr sig om att ta reda på dessa mål i första hand. När de anställda är lyckliga känner de sig investerade i organisationens mål och är mer motiverade att arbeta.
Glädje ökar produktiviteten eftersom det leder till ett högre engagemang, så lyckliga anställda är också mer närvarande. De är mer uppmärksamma på kundernas behov och de är mer uppmärksamma på företagets processer och system. Alla dessa faktorer samverkar för att ge organisationer ökad produktivitet och lönsamhet.
Förbättra ditt medarbetarengagemang på mindre än två minuter
Kom igång gratis idag.
Registrera dig gratis
Glada medarbetare är mer lojala
Glada medarbetare är mer också motståndskraftiga och enligt Gallup är de mer benägna att stanna kvar hos sin arbetsgivare på lång sikt. En lägre omsättning innebär mindre tid och pengar för att anställa och utbilda nya medarbetare samt färre avbrott eller minskad produktivitet för att introducera dem.
För övrigt är lyckliga medarbetare noga med att dyka upp på jobbet och göra mer arbete. De har lättare att göra mer än vad som förväntas av dem och lägga ner de dyrbara övertidstimmarna.
Håll i minnet att uppskattning skapar lojalitet. En nyligen genomförd undersökning från Boston Consulting Group har visat att de flesta människor bara vill ha en enkel sak från sina jobb: uppskattning för sitt arbete. Vem bryr sig om att leta efter ett annat jobb när de trivs med det de har och är uppskattade där?
Credit: Sarah Pflug
Glada medarbetare är friskare
Arbetsrelaterade psykiska störningar (även kallade psykiska skador) påverkar inte bara de enskilda medarbetarnas immunsystem negativt, utan blöder också ut företaget med kostnader i samband med de frekventa och/eller långa perioder av frånvaro från arbetet som sådana medarbetare vanligtvis måste ta.
Enligt statistik som släppts av tillsynsmyndigheten för arbetstagares hälsa Safe Work Australia begär 7 500 australiensare ersättning för arbetsrelaterade psykiska störningar varje år och detta uppgår till cirka 480 miljoner dollar, vilket är ungefär 6 % av de totala ersättningsanspråken från arbetstagarna.
För övrigt tar arbetstagare med allvarlig depression 20 gånger fler sjukdagar per månad. Medan stressade anställda dränerar din organisation, är lyckligare anställda friskare och håller därmed i sin tur företaget vid god hälsa och i gott skick.
Relaterad artikel: 57 bra sätt att uppmuntra till bättre hälsa hos de anställda
Glädje förökar sig som kaniner
Glädje är av en förökande natur – när den vattnas kan den växa över hela företaget. Fler nöjda medarbetare innebär fler nöjda chefer innebär fler nöjda medarbetare, och cykeln fortsätter.
Medarbetare som finner glädje i sitt arbete blir lätt lysande förebilder för sina medarbetare och uppmuntrar dem att också finna glädje i sitt arbete. Chefer som finner glädje i sitt arbete uppmuntrar också de anställda under sig att njuta av sitt arbete och är mindre benägna att vara stereotypt tyranniska.
Glädje ökar produktiviteten, eftersom glada anställda stöttar varandra. När anställda har en positiv attityd är de mer villiga att stödja sina arbetskamrater för att uppnå företagets mål, särskilt i grupprojekt. Glada medarbetare är också mer benägna att be om hjälp när de behöver det och detta är mycket viktigt för produktiviteten eftersom många medarbetare skäms för att be om stöd när de behöver det.
Framgång är inte nyckeln till lycka. Lycka är nyckeln till framgång. Om du älskar det du gör kommer du att bli framgångsrik.
– Albert Schweitzer
Glada medarbetare tar fler risker
Innovation är livsnerven i alla företag, och det är bara lyckliga medarbetare som är tillräckligt inspirerade för att tänka utanför boxen och komma på de kreativa lösningar som din organisation behöver.
Glada medarbetare är mer benägna att ta kalkylerade risker, medan olyckliga medarbetare är mer benägna att ta det lugnt. Affärer handlar inte om att ta det säkra före det osäkra, utan om att ta rätt möjligheter vid rätt tidpunkt, och lyckliga medarbetare är mer engagerade och därmed mer benägna att lägga märke till och agera på luckor på marknaden och/eller i ditt företags processer.
Glada medarbetare skapar också en stödjande miljö på arbetsplatsen som uppmuntrar alla att lära sig av sina misstag i stället för att vara rädda för dem. Misstag kan vara ett kraftfullt inlärningsverktyg som kan öppna dörren till oförutsedda framgångar och anställda som är rädda för att göra misstag riskerar att gå miste om dessa viktiga inlärningsmöjligheter.
I sammanfattning
Jag har förklarat hur medarbetarnas lycka ökar produktiviteten genom dessa fem punkter, och itererat hur lyckan hos ett företags anställda bör stå högst upp på varje ledares agenda. Med tanke på dagens arbetsplatstrender där arbetstagare tackar nej till högre betalda jobb för mer tillfredsställande jobb där det är mer sannolikt att de finner glädje och inspiration.
Enligt Deloittes 2017 Global Human Capital Trends ”har en produktiv, positiv medarbetarupplevelse vuxit fram som det nya kontraktet mellan arbetsgivare och anställd.”