Etre heureux au travail signifie apprécier pleinement ce que vous faites et aimer votre lieu de travail. Malheureusement, c’est un rêve pour la plupart des gens – beaucoup d’entre nous se réveillent en redoutant chaque jour de travail et doivent littéralement se droguer constamment avec de la caféine pour continuer à passer la journée.
Je veux dire, regardons les choses en face : malgré le fait que nous passons la moitié de nos heures d’éveil au travail, détester nos emplois (et généralement, les personnes qui vont avec aussi i.
Les rares personnes qui aiment leur travail sont généralement aussi très douées et ce sont ces employés que les organisations doivent trouver et garder. Des employés heureux augmentent non seulement la productivité de l’organisation mais en font aussi un aimant pour les meilleurs talents.
En revanche, lorsque les employés ne sont pas heureux, ils font un effort minimum pour éviter d’être licenciés au mieux et au pire, ils peuvent complètement saboter l’entreprise entière. Avez-vous déjà entendu parler de la banque britannique vieille de plus de 200 ans qui a été effondrée par un employé mécontent ? Heck, ils ont même fait un film à ce sujet!
Alors, pourquoi exactement les employés heureux sont-ils plus productifs ?
Les employés heureux se donnent plus
Les employés heureux sont généralement ceux qui se soucient de l’entreprise et sont poussés à lui faire atteindre ses objectifs, ils sont les seuls qui se donnent la peine de découvrir ces objectifs en premier lieu. Lorsque les employés sont heureux, ils se sentent investis dans les objectifs de l’organisation et sont plus contraints de travailler.
Le bonheur augmente la productivité car il conduit à un engagement plus élevé, donc les employés heureux sont également plus présents. Ils accordent plus d’attention aux besoins des clients et sont plus attentifs aux processus et systèmes de l’entreprise. Tous ces facteurs se conjuguent pour apporter aux organisations une productivité et une rentabilité accrues.
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Les employés heureux sont plus fidèles
Les employés heureux sont également plus résilients et selon Gallup, ils sont plus susceptibles de rester avec leurs employeurs à long terme. Une rotation réduite signifie moins de temps et d’argent consacrés à l’embauche et à la formation de nouveaux employés, ainsi que moins de pauses ou de ralentissements de la productivité pour les introniser.
En outre, les employés heureux mettent un point d’honneur à se présenter au travail et à faire plus de travail. Ils trouvent plus facile d’aller au-delà de ce qu’on attend d’eux et de faire ces précieuses heures supplémentaires.
Ne perdez pas de vue que l’appréciation engendre la loyauté. Une enquête récente du Boston Consulting Group a révélé que la plupart des gens n’attendent qu’une chose simple de leur emploi : l’appréciation de leur travail. Qui se soucie de chercher un autre emploi quand il apprécie celui qu’il a et qu’il y est apprécié ?
Crédit : Sarah Pflug
Les employés heureux sont en meilleure santé
Les troubles mentaux liés au travail (également connus sous le nom de blessures psychologiques) affectent non seulement négativement le système immunitaire des employés individuels, mais saignent également l’entreprise avec les coûts associés aux fréquentes et/ou longues périodes d’absence du travail que ces employés doivent généralement prendre.
Selon les statistiques publiées par l’organisme de réglementation de la santé des travailleurs, Safe Work Australia, 7 500 Australiens demandent chaque année une indemnisation pour des troubles mentaux liés au travail, ce qui représente environ 480 millions de dollars, soit à peu près 6 % du total des demandes d’indemnisation des travailleurs.
En outre, les travailleurs souffrant de dépression grave prennent 20 fois plus de jours de maladie par mois. Par conséquent, alors que la santé des employés stressés draine votre organisation, les employés plus heureux sont en meilleure santé et maintiennent donc à leur tour l’entreprise en bonne santé et en grande forme.
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Le bonheur se reproduit comme les lapins
Le bonheur est de nature multiplicatrice – lorsqu’il est arrosé, il peut se développer dans toute l’entreprise. Plus d’employés heureux signifie plus de patrons heureux signifie plus d’employés heureux, et le cycle continue.
Les employés qui trouvent de la joie dans leur travail deviennent facilement des modèles brillants pour leurs collègues et les encouragent à prendre également de la joie dans leur travail. Les managers qui trouvent de la joie dans leur travail encouragent également les travailleurs sous leurs ordres à aimer leur travail et sont moins susceptibles d’être stéréotypés tyranniques.
Le bonheur augmente la productivité, car les employés heureux s’entraident. Lorsque les employés ont une attitude positive, ils sont plus disposés à soutenir leurs collègues pour atteindre les objectifs de l’entreprise, en particulier dans les projets de groupe. Les employés heureux sont également plus susceptibles de demander de l’aide lorsqu’ils en ont besoin, ce qui est très important pour la productivité car de nombreux employés ont honte de demander du soutien lorsqu’ils en ont besoin.
Le succès n’est pas la clé du bonheur. Le bonheur est la clé du succès. Si vous aimez ce que vous faites, vous réussirez.
– Albert Schweitzer
Les employés heureux prennent plus de risques
L’innovation est l’élément vital de toute entreprise, et seuls les employés heureux sont suffisamment inspirés pour sortir des sentiers battus et proposer les solutions créatives dont votre organisation a besoin.
Les employés heureux sont plus susceptibles de prendre des risques calculés, tandis que les employés malheureux sont plus susceptibles de jouer la sécurité. Les affaires ne consistent pas à jouer la sécurité, mais à saisir les bonnes opportunités au bon moment et les employés heureux sont plus engagés et donc plus susceptibles de remarquer et d’agir sur les lacunes du marché et/ou des processus de votre entreprise.
Les employés heureux créent également un environnement de soutien sur le lieu de travail qui encourage tout le monde à apprendre de leurs erreurs plutôt que de les craindre. Les erreurs peuvent être un outil d’apprentissage puissant qui peut ouvrir la porte à des succès imprévus et les employés qui ont peur de faire des erreurs risquent de passer à côté de ces importantes opportunités d’apprentissage.
En résumé
J’ai expliqué comment le bonheur des employés augmente la productivité à travers ces cinq points, en itérant comment le bonheur des employés d’une entreprise devrait être en tête de l’agenda de chaque manager. Compte tenu des tendances actuelles sur le lieu de travail, où les travailleurs refusent des emplois mieux rémunérés pour des emplois plus satisfaisants où ils sont plus susceptibles de trouver de la joie et de l’inspiration.
Selon l’étude 2017 Global Human Capital Trends de Deloitte, « une expérience productive et positive pour les employés s’est imposée comme le nouveau contrat entre l’employeur et l’employé »
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