Il sistema Telephone Banking della Union Bank fornisce accesso 24/7 al tuo conto. Ottieni i saldi, effettua pagamenti di prestiti, trasferisci fondi e altro ancora! Componi il numero 1-877-354-8853, poi segui le istruzioni vocali o fai riferimento alle istruzioni del menu qui sotto.
Per tua comodità, puoi anche scaricare/visualizzare la Guida al Telephone Banking (documento pdf).
Premere 1: Saldo del conto
Sentire il saldo disponibile e le transazioni in sospeso
Premere 2: Storia del conto
1. Ultime 5 transazioni
2. Ultimi 5 prelievi
3. Ultimi 5 depositi
4. Ultime 5 transazioni ATM
5. Cerca per numero di assegno
6. Cerca per importo
Premere 3: Trasferire fondi o effettuare un pagamento
1. Trasferire fondi immediatamente
2. Programmare un trasferimento di fondi
3. Effettuare un pagamento
4. Ascoltare i trasferimenti programmati esistenti
5. Cancellare un trasferimento esistente
Premere 4 – Servizi carta
1. Attivare una carta
2. Disattivare o denunciare lo smarrimento/il furto di una carta
3. Cambiare il PIN di una carta di debito
4. Riordinare una carta
Premere 5 – Cambiare il PIN
Premere 6 – Informazioni sulla banca
Sentire un elenco di tutte le filiali e gli orari
Premere 7 – Operazioni con data futura
1. Transazioni ACH
2. Trasferimenti programmati esistenti
Premere 8 – Ricevi informazioni sul conto via e-mail
Ricevi un’istantanea dell’attività del conto inviata all’indirizzo e-mail in archivio (non si applica ai conti di prestito)
Comandi globali
Riconoscimento vocale: Premere 8*
Menu Aiuto: Premere 1*
Menu principale: Premere 3*
Vai indietro: Premere *
Skip: Premere 5*
Ripetizione: Premere #
Riaggancio: Premere 7*
Operatore: Premere 0
Informazioni aggiuntive
- A chi chiama per la prima volta verrà chiesto di inserire il proprio numero di conto, il numero di previdenza sociale e la data di nascita. Verrà anche chiesto loro di creare un PIN che verrà utilizzato per accedere a tutti i conti con i quali hanno un rapporto stabilito.
- Tutti i chiamanti sono tenuti a inserire il loro numero di conto, PIN e numero di previdenza sociale a scopo di verifica.
- I nuovi conti non sono disponibili nel sistema bancario telefonico fino al giorno lavorativo successivo.
- Un nuovo chiamante ha 60 giorni per accedere al servizio bancario telefonico per la prima volta prima che il suo accesso scada.